(吉隆坡25日讯)曾几何时,网咖在大马各大城市,是最受年轻人欢迎的地点;然而,火热一时的网咖如今却日渐式微,尤其饱受智能手机、手游以及疫情冲击下,目前全马在疫情期间已倒闭了600家网咖,只剩下约300家仍在逆境中求存。
在过去的90年代,从“网吧”到“网咖”,它们都被许多家长视为是不良场所的形象,但随著电竞在全球崛起,加上大马电竞选手日前在《刀塔2》(DOTA 2)国际邀请赛中载誉而归,荣夺亚军捧回丰厚奖金后,相信未来或有更多的网咖,会转型蜕变成具有专业形象的“电竞中心”。
马来西亚网咖业者公会会长蔡易径接受《东方日报》专访时指,时代变迁和疫情冲击,令大马网咖现今仅存约300间,唯有求新求变,增添更多服务和树立专业形象,才能力挽狂澜,重振该领域。
回溯大马国内网咖最盛行时期,他说,2006年至2007年间,国内的网咖数量曾一度过万家。
“虽然数量随之减少,但迈入2010年代,即疫情之前,还是有3000馀间网咖遍布全马各地。”
“疫情来袭,历经三度行管,平均一次行管令落实,会导致逾300间网咖关门大吉的话,那么据该公会掌握的数据,疫情期间至少有超过600多间网咖结业了。”
但他强调,上述仅仅是公会掌握的数据,疫情当下实质选择结业的业者数量恐怕远超过600家,而今网咖获允重新营业,仅剩的300家网咖,是时候重新振作起来。
“这些苦撑下来的网咖,其实也经历了不少磨难,包括向业主争取减租、动用储备金,或是变卖了一半的器材套现,借此来维持营业至今。”
“至于早前已经选择结业的网咖业者,多半都已转投其它领域,回归网咖领域的可能性微乎其微。”
他说,是因这些结业了的业者,他们的器材和店面都已转让或变卖了,然而过往的电脑器材价格划算,设立一间网咖50万令吉不到成本就能做到,可现在软硬件先进,价格飙升,要开设一间网咖,手持80万令吉都不够,这让回流网咖行业的心思阻断。
论及现存的网咖,该如何于后疫情时代求存,蔡易径表示,转型势在必行,唯有设立专业形象和增值,提供更多方面服务,才能吸引客源光顾。
网咖,全称“网路咖啡厅”(英文:Cybercafe)。然而过往,业者更注重前段的“网路”占比,他建议业者们,也该注重“咖啡厅”的方面,增添更多不同类型的饮食产品,才能满足登门顾客的口腹之欲。
“而且,网咖还可以提供列印、彩印的服务,以及提升网路设备等,以便能带来额外的收入。”
他还鼓励属下会员,提升店内装潢规模,从过往90年代,家长眼中“网咖是不良场所”的形象,蜕变成具有专业形象的“电竞中心”。
“如今顾客要求水准档次提升,所以软硬体设备都要先进、网线也要快捷,这样才能有效增加客源。环境、灯光同样需给予进店顾客舒适感。”
不过,即便业者求新求变亦是孤掌难鸣,他希望政府当局,尤其是青年及体育部,能多多关注网咖行业的需求和给出适当的协助。
他说,首要的是当局需更宽容地接纳,网咖和电竞中心是一个专业的服务领域,若能艰难疫情当下,给予该行业一些津贴或援助,那是更佳。
他指出,上达部长,下至官员,整个青体部都要做更多调查和了解电竞还有青年取向,方可把经费用在正确的地方,如筛选电竞选手和栽培方面,有效推动国内电竞风气,就能惠及网咖行业。
他补充,青体部应该多与网咖还有电竞相关协会联系,听取业者和民声,以便往更正确的方向推动电竞领域。