(吉隆坡21日讯)多个地区的Astro NJOI用户面对服务中断,导致无法收看某些电视频道。
Astro在官网和官方社交媒体致歉,促请用户耐心等待,并建议使用手机应用程序Astro GO。
“由于技术问题,我们的一些客户可能无法访问选定的频道。 请耐心等待,因为我们正在解决此问题。”
“ 如果Astro GO也有相关频道,请在这段期间使用Astro GO观看节目,很抱歉给您造成不便。”
Astro面子书小编也留言回答,你们中的一些人可能会遇到临时服务中断,电视屏幕可能会显示某些频道的“服务当前不可用 (SCNA)”。
“请放心,我们正在努力尽快恢复您的服务。或者,使用Astro Go应用程序收看您最喜爱的节目,通过应用商店下载Astro Go。”
Astro NJOI用户在社交媒体做出投诉,有的提到服务已经中断两个小时,纷纷希望当局可以尽快抢修。