(吉隆坡14日讯)科学、工艺及革新部长凯里表示,凯里建议,那些面对预约而被安排到错误疫苗接种中心的人,可以使用MySejahtera应用程式中的交互式帮助台(helpdesk),以获得帮助。
日前,有很多用户投诉,自己或家属收到预约,到距离居住地很远的疫苗接种中心接种。
他今天在记者会上表示,新冠疫苗供应特委会 (JKJAV) 将确保,通过该应用程式的帮助平台,纠正这些错误。
“这是目前最快的解决办法。因此我呼吁,任何在不同地方或州有预约的人,可以通过帮助平台提出他们的请求,然后我们将尽快发出离你最近的疫苗接种中心的预约。”
对于有些人前往接种时,却发现疫苗接种中心已关闭的投诉,凯里说,这是人为错误,JKJAV 正在对此进行调查。
他说,预约是手动上传的,如果给疫苗接种者的日期与疫苗接种中心实际开放的时间不一致,则可能会出现错误。
“这将获得解决,未来大多数疫苗接种中心将会每天营运。”