（吉隆坡20日讯）旅游、艺术及文化部指出，针对亚罗士打游客团到云顶高原游玩引发打南姜感染群事件，负责的旅游公司遵守“国内旅游泡泡”所有规定，暂时无法确认感染源。
旅游、艺术及文化部今日发文告指出，针对有关旅行团从云顶高原游玩后，游客确诊新冠肺炎的事件，该部进行了初步调查。
旅游部指出，目前获得的信息发现，注册地在槟城大山脚的一家旅游公司，组织了这一次的云顶高原旅游团，来自吉打州亚罗士打的游客参加。
“根据国内旅游泡泡的标准作业程序，该旅游团的出行时间是4月22日出发至云顶高原，在4月24日返回，使用2辆巴士。”
旅游部称，调查发现，从云顶高原返回后，有些乘客出现发烧症状，随后接受了检测。
2021年5月7日，卫生部对这批游客的28人进行检测，有16人确诊。亚罗士打卫生局还在继续追踪密切接触者。
旅游部调查结果还发现，组织该旅游团的公司遵守“国内旅游泡泡”的所有规定和条件，来进行旅游安排。
卫生部和警方还与该公司联系，以做出进一步调查，该公司也提供了所有文件、执照。
旅游部称，与病例相关的感染源尚未确定，卫生部正在进行调查。
旅游部表示，旅游部长南茜提醒所有旅行社，必须遵守关于旅游活动的标准作业程序，民众也要向合格旅游公司购买配套。
“这是为了确保旅游活动得到最大程度保护，也是为了游客和旅游业经营者自身的安全。”
目前，国内旅游泡泡已在5月4日暂停，直至另行通知。
旅游部表示，希望上述解释能避免对事件做出不真实的猜测，也希望不会影响民众对未来旅游安全的信心。
