(吉隆坡8日讯 ) 内陆税收局强调，人民关怀援助金（BPR）的申请程序是免费，申请者不会被征收任何费用。
税收局发文告说，该局接获投诉，有人对填写人民关怀援助金申请表格征收服务费。
“税收局不曾委任任何一方提供填写BPR表格服务，当局根据所规定的程序审核纸本申请表格，以及在线收到的每一项申请，没给予任何优待。”
若民众对申请BPR有疑问及反馈，可通过数个管道联络税收局，如BPR热线电话号码1-800-88-2747或在线聊天（HASiL Live Chat），也可在税收局官网填写反馈表格https://maklumbalaspelanggan.hasil.gov.my/MaklumBalas/ms-my/。
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