(马六甲14日讯)新冠肺炎疫情重创全球,旅游业更深受影响,惟大马4名导游及文化工作者却看见虚拟旅游的无限可能性,自发开办另类线上旅游体验,让世界各地民众以“线上游客”身份游览大马!
Explore Malaysia Virtually平台发起人之一的达祖丁在接受《东方日报》访问时表示,本身是一名导游,在新冠肺炎疫情前,主要是在吉隆坡进行文化历史导览工作。
“在行动管制令期间,我和另一名创办人绍加尼都因为没有工作,闲来无事,偶然间在网上发现线上体验的活动,吸引了我们的目光。”
他指出,于是他们便尝试把线上体验与导游专业结合,并在今年9月份开始架设网站,与第三方平台Buddyz合作,共同推出收费性质的线上体验导览活动。
“碍于吉隆坡实行有条件行管令,我只能居家进行线上静态导览。在特定主题如透过邮票、旧报纸认识旧吉隆坡的故事,我借由照片和资料进行线上解说。”
他说,他在甲州的伙伴则推行虚拟导览体验(Virtual online),即亲临旅游景点,包括甘榜摩登及葡萄牙村,在现场即席互动。
逾半顾客为欧美游客
“我们是透过Zoom应用程式提供线上旅游配套,参与者购买配套后就可获得活动链接。每场导览约45分钟至1小时。”
达祖丁坦言,虚拟旅游业(Virtual Tourism)在国外尤其是欧美国家已十分流行,惟在国内还需要积极推广,尤其是民众对于收费性质的虚拟导览体验仍相当保守。
“目前我们一半以上的顾客为欧美游客,本地的反应比较冷淡。现阶段,我们一边专注在外国市场,一边在本地加强虚拟旅游的宣传。”
他表示,其团队也还在摸索的过程,包括因参与者来自不同时区,须适应活动时差,以及构思有吸引力及创意的线上体验导览的内容。
“庆幸的是获得旅游局及旅游业者帮助。我们希望借由这个平台帮助其他的导游,我们愿意与提供创意内容的导游合作。”
他也说,该平台是一个长远计划,目的是在疫情期间持续宣传大马旅游,与世界各地游客保持联系,鼓励他们在疫情后,再次选择大马为他们的旅游胜地。
主动出击 延续旅游业
“与其坐以待毙,倒不如主动出击,虚拟旅游有无限的可能性等待探索,最重要的是,我们一定要延续旅游业。”
马六甲葡萄牙村社区文化工作者玛丁是ExploreMalaysiaVirtually成员之一,他近期所推出的怡力Praya Lane线上现场旅游体验,为参与者带来不一样的线上旅游。
玛丁在接受《东方日报》访问时指出,本身在同伴绍加尼的协助下,每周日下午4时30分在葡萄牙村展开线上体验导览活动。
“参与者可以通过镜头,与我们现场即时互动。我的内容主要是介绍Praya Lane的历史以及葡萄牙后裔在甲州的背景,当然少不了我们的信仰与独有的文化庆典。”
注重与游客互动
他说,在现场时也会与葡萄牙当地村民互动,也会分享富有葡萄牙特色象征性建筑,还会分享自己的儿时趣事和回忆。
“在最后一个环节时,我们会在一间传统屋子内享用葡萄牙特色茶点,我会以吉他演唱歌曲做为结束。我们事先也邀请参与者为自己预备茶点,在该环节时并一起‘隔空’享用。”
他强调,在进行线上导览,最重要的是维持与线上游客的互动性,他不时会向参与者抛出问题维持参与者的专注力。
玛丁指出,由于本身还在掌握及学习新科技,目前整体情况良好,只是必经需要边走边进行解说,难免会面对一些收音问题。
“我们也在计划提升该配套价值,除了参与线上导览外,我们也推出一些自制文化产品,准备售卖给‘线上游客’。”
他说,他们也在本周末推出4人140令吉的优惠配套,购买该配套者可任选2个体验活动旅游。
有兴趣者可浏览面子书专页Explore Malaysia Virtually,或浏览官方网站www.exploremalaysiavirtually.com。