销售服务业自动化风险更高

（吉隆坡3日讯）国库控股研究机构（KRI）今日发布2020年家庭状况报告第二部分《大马的就职工作》研究报告，报告显示随著科技的进步，大马最普遍的职业—销售和服务行业，将面临更高的自动化风险（automation risk）。

报告指出，销售及服务业领域的工作不可采用居家办公的模式，因此将面对比较高的自动化风险，使这些领域在新冠肺炎疫情下更显脆弱。

“反之， 商业和行政专业人员、信息和通讯技术专业人员、教育专业人员因能够采取居家办公模式，因此面对著较小的自动化风险。 ”

报告显示，服务领域就业人士占比62.9%，是国内最大且广泛的就业领域，其中传统服务行业如批发零售、食品及住宿在过去10年间增长了5.5%，达40.3%。

“而现代服务如金融、信息和通讯以及专业服务在10年间的占比下降了1.2%，至6.8%。 ”

“现代服务的薪酬比其他领域更高，并且集中在吉隆坡、雪兰莪及布城地区，这三个地区的占比为15%，比国内其他州属高出了三倍之多。 ”

“相反的，国内其他州属的服务领域则以传统服务领域居多，当中沙巴、砂拉越及纳闽的传统服务领域在过去10年期间共增长了7.4%左右。” 

根据报告，虽然农业领域就业占比已从1982年的31.2％下降到2019年的10.2％，但该领域仍然是半岛北部、东海岸地区及东马的重要就业来源，当中沙巴占比26%，彭亨则占比20%。

“制造业在1990年初开始兴起，在2000年达占比23.5%， 在2019年则下降至17.8%；但槟城及柔佛仍然是制造业占比较告的州属，分别有37.1%及25%。”

报告显示，随著经济集中度的不均衡，劳动力市场的成果也出现了分歧，中马地区的吉隆坡、雪兰莪和布城有著较高的就业率，失业率业低于其他州属。

“工资较高的经济活动、熟练和受过教育的劳工都集中在中马，导致相较起其他州属，中马地区的劳工薪资会更高，家庭收入水平也更高。”

报告指出，我国在1990年工业化期间，投资额迅速增长，但随著我国转而注重服务领域后，投资有所放缓。 

“近年来，不仅有形资本的积累有所放缓，而且缺乏诸如研发活动之类的无形资本投资，可能会抑制对熟练劳动力的需求。”