(吉隆坡23日讯)消费者行为模式可能已受到新冠肺炎疫情而改变,并让新常态成为永久,零售商因此需为此做好准备,以协助经济复苏。

财政部长东姑扎夫鲁上议员指出,该部已看到快速消费品(FMCG)的网络销售,因疫情之故而增长40%。

他是昨晚在《马新社电视》播出的《大马人团结对抗新冠病毒》纪录片中,受访时这么说。

他说,1000万名员工现已回到工作岗位,为经济注入急需的收入。

他指出,鉴于大马依赖消费人的消费推动国内生产总值成长,适应消费人的心理,以及检视新冠病毒已如何影响他们的行为模式,就显得十分重要。

东姑扎夫鲁也提醒,不要抱有不切实际的期望,因为重新启动经济需要时间。

“如果你到商场,你会看到人们已再慢慢出门,但这需要一点时间,因为这是新冠病毒或行动限制令所带来的心理影响,人们会很小心的出门,而且只有在必要情况下,才会出门。”

他说,限行令在开始实施后,致使网购增加,新买家占网络销售的40%。

“谁可以说这40%的人会因为商店开门,而停止网购?他们现在对网购感到自在,就算是在疫苗问世后,这也会是新常态。”

另外,扎夫鲁说,现在就要判定国家关怀援助金的成效仍言之过早,但他相信它已成功阻止经济损失。

他说,上述援金的受惠者至今有逾1100万人。

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