(吉隆坡13日讯) 国际贸易及工业部今早9时开始开放给9个允许复工领域的商家或业者,提出营业申请后,在首两个小时内,该部官网的浏览人数高达17万6000人,更出现瘫痪。
贸工部于下午2时更暂时关闭该部官网的申请链接,并将在下午4时重新开放新的链接,以重新设定申请系统,并将确保只有获准营业的相关领域企业可以进入该申请系统。
根据贸工部今午发出文告指出,在今早9时开始让复工领域业者提出营业申请,在首两个小时内就17万6000人浏览该部官网。
文告说,该部发现多数浏览者不是商家,只是浏览该部官网的个别人士,并强调浏览人数和贸工部批准营业领域的商家人数不符。
“因此该部将重新设定申请系统,并将确保只有获准营业的相关领域企业可以进入该申请系统。”
贸工部于下午约3时在其面子书专页上贴文表示,下午4时开始重新开放商家通过https://application.miti.gov.my网站提交申请,并附上数张教学图片。
根据教学显示,只有呈交完整申请表格者才会受理,而整个审核过程耗时5天,若申请失败也可透过相同的平台申请上诉。
贸工部长拿督斯里阿兹敏阿里上周五宣布,9个领域可在今日(周一)上午9时开始申请恢复营业,惟所有申请都必须在贸工部官网(www.miti.gov.my)进行,只有符合条件和完整的申请会被受理。
不过,贸工部网站今早就陷入瘫痪,商家纷纷涌到贸工部的面子书专页和推特表达不满。
多数到贸工部面子书留言的人士,都抨击贸工部明知今早开放给9个领域的商家申请,却不要事先做好准备,以致贸工部网站一早就陷入瘫痪。
贸工部今早也在推特回应商家的投诉时说,基于有超过10万个商家在今早同时欲登入该部官网提交申请,导致网站无法同时处理众多申请,因此出现无法登入或处理局面。
该部呼吁商家继续尝试,指官网系统将会在流量减少时,引导商家提出申请,对此深表歉意。
尽管贸工部在下午4时重新开放申请平台,但申请链接依然无法登入,再导致大量网民涌入面子书专页投诉。
至截稿为止,该宣布下午4时重新开放申请的贴文下已有近900则留言和64个愤怒表情,多名网民留言声称重新开放的申请链接同样无法登入,一些人甚至从早上9时等待至今。
不过,这些网民的留言相对理智,有人建议贸工部释出申请表格,让欲提交申请者下载后通过电子邮箱进行申请,也有人建议贸工部可规定最后期限,以免在不知道期限的状况下,所有人一窝蜂的瘫痪网站。