(吉隆坡23日讯)武汉新型肺炎疫情爆发,为控制疫情扩散武汉已经“封城”,旅游业直接受到影响,有大马业者表示,取消来马的中国旅游团数量有所增加,退团客源原本仅限于武汉,但其他城市开始陆续出现退团情况。
大马入境旅游协会署理总会长梁伟虹表示,传染病疫情对旅游业非常敏感,因此不管发生在什么国家,影响都是双向和相互的。
她说,中国春节期间属于黄金旅游周,向来会有大量中国游客出国旅游,大马是中国游客首选的十大旅游国之一,因此自武汉疫情爆发后,马中双方的业者就密切关注疫情发展。
“根据收到的反馈,武汉疫情爆发两周以来,陆续出现退团和延迟出团的迹象。如今武汉宣布封城,带来的影响更为直接,武汉当地前来大马旅游的人士,或前往武汉旅游的,不退团都不行。”
“自武汉封城和其他省份出现疫情后,中国方面取消旅行团的数量开始增加,而且武汉以外的其他省份城市,也有退团情况出现,大马入境旅游协会将会持续观察情况。”
梁伟虹称,在大马前往中国旅游方面,因为武汉并不是大马人选择随团的热门旅游目的地,中国方面目前只有武汉受限制,出发至其他省份的旅游团影响不大。
马中旅游文化促进商会总会长拿督伍安琪称,武汉新型肺炎疫情对业者影响不大,因为武汉不是最主要的客源,中国其他地方游客来马占比更高。
“目前只有少许旅游团取消,没有出现大规模退团潮,相信冲击并不大。”
大马华人旅游业公会总会长拿督陈三顺表示,农历新年期间,大马去上海、北京等热门旅游地的行程正常运作,虽然有个别出于担忧而退团,但都属自愿行为。
他表示,至于中国游客来马方面,北京、上海等地还算正常,不管是中国还是大马,很多旅游团在农历新年前就已经敲定和安排好,相信受影响最大是武汉。
业者观望疫情后续发展
武汉新型肺炎疫情对旅游业带来多大冲击属未知数,大马业者都在观望疫情后续发展,担忧如果疫情恶化,将会破坏整个旅游业生态圈。
大马入境旅游协会署理总会长梁伟虹表示,游客的安全健康是放在首位的,大马业者支持中国政府严防疫情的措施,因为扩散将会更危险。
她称,目前比较担忧的是后续发展,疫情是否扩散问题将会影响旅游业生态圈,此前发生的SARS疫情带来了很大冲击。
大马华人旅游业公会总会长拿督陈三顺也表示,在过了农历新年后要看大环境,疫情是否得到控制。
他预测,2月的业绩将会有所放缓,大家都在观望事态发展。
对于正在或即将前往中国旅游的大马团,陈三顺和梁伟虹表示,由于经历过SARS,业者具有一定经验来应对,不管是退团、延后行程,还是在旅游期间的健康预防,大家都会采取措施。
马中旅游文化促进商会总会长拿督伍安琪称,导游会高度关注马中游客的预防,为他们准备口罩等。