抢红包　TnG电子钱包系统瘫痪

（吉隆坡13日讯）TnG电子钱包即日起至今年2月10日大派红包，红利最高达888令吉！惟才一个上午便因使用量过高，引致技术问题，该优惠因此暂时下架！

政府近年致力推动“无现金”和电子支付，国内多个电子钱包平台也纷纷出招招揽客户。加上，政府将在本月15日开始陆续派发30令吉的“数码红包”，相信此举将有效扩展电子钱包市场。

TnG电子钱包稍早前发布优惠消息，于今日整点推出“黄金鼠”红包计划（E-Huat），用户只要透过电子钱包传送红包给予亲友，即可享受现金回扣！

据了解，有关优惠条规阐明，用户转账的红包至少5令吉以上，同时限定首20万人方可享有优惠。

与此同时，民众线上传递红包时，还可以选择特定贺语，如：恭喜发财、新年快乐和“发啊发啊”等语句。

不料，有关消息在社交网站传开后，才一个上午，TnG电子钱包便涌入大批用户线上互传红包。直至今日上午11时左右，该平台的转账界面频频出现超时缓冲；中午后更难以进入转账界面。

最终TnG电子钱包在系统内宣布暂停“黄金鼠”红包计划，同时在其官方面子书上宣布由于使用量过高，故被迫暂停优惠，并会尽快修复，同时预告将会在短期内恢复。

不少网民对于有关优惠感到惊喜，有者更展示出获得现金回扣的截图，最高更达108令吉！

不过亦有网民直批有关系统不达标，特别是难以应付高需求量，要求有关单位在推行电子交易的同时，需率先提升电子钱包系统。

截至截稿，记者也尝试使用该平台的转账服务，不过暂时未能顺利完成转账服务。

另一方面，该平台的客服人员在受询时指出，TnG电子钱包因“黄金鼠”红包计划，吸引大量用户参与。如今正在修复当中，同时也会全面提升系统。

对方回应，目前除了暂时不能使用转账服务外，该平台内其它功能亦受影响。进一步详情则需由管理层向外公布。

除此之外，该平台客服人员补充，黄金鼠红包计划为随即派发，而因技术问题而出现交易问题的用户，则可向客服专员求助。

另一方面，《东方日报》记者也尝试联系TnG电子钱包委任的公关公司Zeno malaysia作出回应，截至晚间8时，对方表示TnG电子钱包的“黄金鼠”红包计划已恢复正常。

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