(吉隆坡21日讯)马来西亚电子商务总会总会长拿督翁俊杰认为,虽然政府拨款4亿5000万令吉的推动“数码红包”计划,但未必能加速社会大众和商家转型使用电子钱包。
他说,政府推动电子商务和电子钱包速度缓慢,应该在前几年就积极推广。
他指出,政府必须要有主动性的政策,和有基础的科技才能成功推动我国进入“无现金时代”。
翁俊杰接受《东方日报》电访时,针对政府拨款4亿5000万令吉以鼓励人民和商家使用电子付费一事,如是表示。
他说,政府拨款4亿5000万令吉的“数码红包”或无法达到预期目标,加速社会大众和商家转型使用电子钱包。
他指出,政府缺乏更多主动性政策,让商家和人民有信心去使用电子钱包系统。
“其实商家一直来,他们都是必须受到政府主动性推广,才会接受,而不是依靠民间推广。”
翁俊杰指出,商家注重稳定收款方式以及交易安全措施,因为缺乏政府的推广,导致商家没有信心使用电子钱包系统去收款。
商家不敢用
“目前电子钱包的流行,不是人民不要使用,而是商家不敢用,因为政府还没推广,他们注重稳定收款方式和交易安全措施。”
“商家和人民对使用电子钱包要有简单的知识,而这些都需要政府在教育方面大力推动如何使用电子钱包。”
他说,政府要有必须的政策去让我国成文先进国的目标。
此外,他补充,我国网络科技基础不稳定,无法去支撑电商交易。
“网速不好就会影响电子商务的操作。当别人都在谈论新科技,大马才推动电子商务和电子钱包,大马比其他国家落后许多。”
5G服务最快在明年下半年进入我国,对此,翁俊杰表示,不管是5G或6G服务,大家应该关注的是我国需要用稳定的科技基础和新科技去支持快速的网络。
“我国网络科技基础不稳定,硬体必须要一直去提升,因为稳定的科技基础必须要支撑接下来不断引进大马的新科技。”