(吉隆坡15日讯) 《2018年第一系列国家总稽查司报告》指出,政府医院的急诊及创伤部门(ETD)因人手及设备的匮乏而严重影响施救效率,导致95.6%病患无法及时获得紧急治疗。
据总稽查司报告,到政府医院求诊的病患人数增加,再加上政府急诊及创伤部的床位有限并缺乏医疗设备,发生过917宗患者无法转换病房接受医疗,只有58.7%的病患在4小时内获得急诊。
报告也提到,尽管病患需要等待漫长的时间,但所有的病患最终都能接受到应有的急救及处理伤势。
稽查报告对此提出了多项建议,包括提议卫生部协调及整合政府及私人医院的资源,以促进医疗卫生机构走向精细化管理,以建立更平等的医疗服务。
此外,稽查报告也提议,公共服务局为卫生部增加额外的人力,以解决急诊科医生及医务人员短缺的问题,导致工作负担沉重的问题;同时也建议卫生部与财政部探讨解决设备不足的问题,包括外包或租赁等方案,在为病患提供更好的急救服务之外,也不会增加政府的负担。
稽查报告也建议,卫生部建立起急诊和创伤部的电子数据系统,以更有效地处理病患案件。
稽查报告也引述2010年人员需求的工作量名额(WISN)计算而得出,我国政府医院急诊和创伤部缺乏11.6%至53.1%医务人员;其中严缺急诊科医生75.6%至78.5%、医务人员41.2%至64.6%,急救助理2.6%至33.9%及护士17.4%至67.1%。
报告也提到,医院急诊和创伤部也严重缺乏床位和急诊仪器,在212个必要的医疗设备中,缺乏108个或50.9%。
政府医院的急诊和创伤部设在医院主要入口处,主要是处理紧急个案,并依据急救情况分有红区(最危急)、黄区(相当危急)及绿区(不危急)。