戴良业(左4)主持《2018年中总家族企业调查报告》推介礼后,与众“大马中华总商会”干 部手握报告书合影。左起为蔡文洲、陈成龙、吕海庭、李开运、卢成全、郭耀通及宋德祥。

(吉隆坡15日讯)《2018年中总家族企业调查报告》发现,我国有将近90%家族企业,会鼓励家族成员继承家业,但是仅有13%会白纸黑字指定接班人。

报告说,有61%家族企业的董事会,全是家族成员来担任,而且只有19%家族企业,有为家族成员制定绩效评估制度。

报告指出,近90%家族企业鼓励家族成员接棒,当中80%已有家族成员在内任职。

无论如何,41%受访企业只有会“非正式”制定接班人计划;其余22%受访企业虽然有意安排接班人,却没有具体计划;24%认为这不是首要之务,完全没有任何接班计划。

此外,有59%已接手家族生意受访者指出,即便已交棒,老一辈仍会干预企业事务;53%受访者也说,老一辈根本无法完全放手,年轻一辈需更努力证明自身才干。

须具备领导能力

这项研究的负责人范美玲在《2018年中总家族企业调查报告》推介礼指出,若企业董事会或管理层成员皆是家族成员,而非凭绩效或贡献擢升人才,无法确保他们有能力提出创意点子。“没有评估制度,企业也难衡量家族成员表现,让其他员工信服。”

也是大马PwC家族企业总监的范美玲补充,若家族成员不曾供职于其他企业或产业,创新思维或有限,无法带领企业迈进新时代。她也认为,家族成员难免仰仗家族身份和经营经验,不愿接受非家族成员意见。

范美玲认为, 制定具体接班人计划固然重要,但更挑战的是,如何确保接班人具备领导能力、有热诚、经验丰富等,一切需耐心观察,不可操之过急。

《2018年中总家族企业调查报告》经由在线、面对面访谈研究,国内家族企业薪火相传现象。受调查企业约100家,受访者大多是第二代掌舵人。

长者掌话语权 新生代有代沟

宝塔食品(马)有限公司执行长刘佑劲坦言,该公司较注重长幼有序,他甫加入公司时,确实与老一辈有代沟,想法常被否决。

刘佑劲今日在《2018年中总家族企业调查报告》推介礼论坛上说,初始加入公司时,感觉老一辈已掌握企业决策权,自己常被吩咐要听老一辈的话,较难表达新想法。

“逐渐累积经验后,老一辈才慢慢放手让我发挥所长。”

义利企业有限公司总执行长林逸杨在论坛分享,该企业较虽无上述问题,员工皆愿意聆听其想法,但老旧的企业架构,也是进步绊脚石。

“推行新想法时没人反对,但执行时感觉将现有程序复杂化。”他认为,这是企业改革的阵痛期,事务不宜过于仓促。

询及如何看待企业交棒计划,龙城集团执行董事陈伶俐现场指出,多数华商一般较含蓄,不会过早白纸黑字规定接棒人。

大马中华总商会总会长丹斯里戴良业, 现场致词指出,《2019年福布斯全球富豪排行榜》内的2153位富豪,有8位不超过3 0 岁, 有者经营的电子商务,仅有12名员工,证明企业成功与否,取决于是否能掌握最新趋势,而非员工人数。

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