（吉隆坡3日讯）《2017年第二系列总稽查司报告》揭露，政府共拖欠商家195亿5000万令吉消费税退税，而非大马关税局早前所说的194亿7000万令吉。
报告指出，截至今年5月31日，在195亿5000万令吉的退税中，只有14亿1000万令吉的退税已获批，惟还未退还予纳税人。
“其馀的181亿4000万令吉，则仍需关税局展开进一步审核及调查，方能退还。”
总稽查署在2017年9月至2018年3月展开稽查工作发现，MyGST系统存在数个弱点，导致消费税注册的程序和退还税务的进度展延。
报告指出，MyGST系统的管理效率不佳，因为缴税、监管和遵循服务级别协议（SLA）、纳税人呈交报表，以及退税管理，都存在著弱点。
报告提到，内陆税收局与国家会计局属下部门，并未根据合约条件进行整合工作，反观，关税局与大马统计局落实合约范畴以外的整合工作；不仅如此，财政部与客服中心的整合工作已告吹，惟该部已支付一笔费用。
在2014年至2017年期间，26万8558名强制注册消费税人士中，有3万4827人（或13%）的申请，延迟超过24小时才自动获批，介于1天至432天。
在1万5574名，门槛低于20万令吉的注册消费税人士当中，有1万2619人（81.03%）在未获得关税局官员审核前，便获系统自动批准登记。
此外，在GenTax系统中，多达 267笔缴付消费税和罚款的交易，并没有消费税注册号码或发票号码，涉及金额达817万令吉。
1362名隶属标准税率供应和豁免供应组别的商家，当中超过51%的纳税人已收回2亿3124万令吉的退税，且不曾缴付进项税。
报告建议，有鉴于政府自今年9月1日开始落实销售及服务税制，没有继续使用MyGST系统，关税局应该向财政部提呈，已核实的退税数据，以便财政部可退还消费税进项税。
报告指出，关税局也应该对迟注册或迟交财务报表的纳税人，展开必要的法律行动，同时，也必须解决所有拖欠退税的案件，以便能确认获退税合格人士的实际情况。
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