大马企业多元文化添竞争力

（八打灵再也29日讯）首相对华特使兼马中商务理事会主席陈国伟认为，大马企业从传统企业，转型成上市公司的过程中，在股权分配及管理层种族比例方面，皆有政策规定的限制，能招揽不同种族及文化背景的人才进入管理层，从而为多元文化竞争力起到正面效果。

他表示，尽管外界认为，该政策是一项削弱企业竞争力的政策，但凡事都有两面性，并相信该政策能让大马企业在世界舞台上取得立足之地。

“在‘一带一路’的新新形势下，大马企业若能善用独特的跨文化管理模式，招揽不同的友族人才，各司其职，发挥所长，不但能进军中国市场，甚至也能进军印度、阿拉伯伊斯兰地区乃至欧美国际市场。”

陈国伟今日为《马来西亚中小企业公会-中国企业家俱乐部交流午餐会》致词时，如是指出。

他说，大马处在东南亚的正中心，在地缘上是战略性的地理位置，同时大马除了土地肥沃，也有丰富的天然资源，如锡矿、橡胶、棕油等，皆是我国具备的“硬实力”。

他指出， 在国家体制方面，大马成立英联邦的法律制度，保障了政治上的稳定，缔造了有利经商的优越环境。

应重视文化智商

他说，根据世界银行今年公布的《全球经商报告》中，我国排名在全球第24名，比中国、日本、泰国、印尼高，我国在东南亚中，仅次于新加坡而已，而这些国际权威的经济数据，肯定了大马在经济发展上的成就。

陈国伟指出， 我国人民具备“文化软实力”的优势，人民在多元环境下，从小便与各族同胞打交道、互相学习宽容及谅解，被训练到文化智商（CQ）的程度。

此外，他也表示，这让许多“亨廷顿信徒”感到惊讶，因为根据美国学者亨廷顿的“文明冲突论”的分类法，大马处在伊斯兰、儒家、印度及西方的交汇点，内部的种族和宗教复杂，但我国人民长期以来和睦共处，鲜少有冲突的情况。

陈国伟认为， 基于现代雇员在全球职场上的竞争很激烈，因此除了重视传统的智商（IQ）及情商（EQ），文化智商也是企业雇主重视的重要指标。

他说，一个组织想在全球经济局势越发复杂的情况下成长并走向世界，就必须招收世界各地人才，因为多元文化可带来多样性的想法及观点，而同质程度高的组织，在决策过程中或会出现思维盲点。

“大马在这方面和中国的立场相似，我们始终坚持多元化的路线，始终坚持贸易地区是自由及多元的。”

他说，大马多元文化及多源流教育制度的特殊环境，造就了跨文化管理人才，大马人民具备多语能力、对其他文化有一定的了解，在国际竞争力上可是有口皆碑。

大马百万家中小企业　华商占一半

马来西亚中小企业公会全国总会长拿督江华强表示，中小企业是经济的命脉，同时他们的任务是针对政府提出的各项政策给予建议，包括协助中小企业发展及与外国商家对接。

他说，大马从事各行各业的中小企业大约有100万家，而当中华裔的中小企业就占了54.6%。

“中小企业是大马经济的命脉，因为我们的中小企业雇佣1/3大马人口，接近千万人口的就业机会皆由大马中小企业提供。”

他续说，中小企业的主要任务及使命，除了在政府的各项政策提出建议，以协助大马中小企业的发展，以及与外国商家对接外，也要把他们所面临的问题，如何解决问题及如何提高大马中小企业经商能力的建议给政府，并全力配合政府。

他表示，这是希望能够给予政府一个非常完善的经商环境与政策，并友善地发展大马中小企业。

江华强今日为《马来西亚中小企业公会-中国企业家俱乐部交流午餐会》致词时，如是指出。出席者包括首相对华特使兼马中商务理事会主席陈国伟、中国企业家俱乐部理事长马蔚华、秘书长程虹及马来西亚佛山总商会会长拿督斯里叶绍全、中国博天环境集团及开能健康集团董事长赵笠钧及东盟中国投资促进会会长拿督斯里陈荣立等。

中国企业家俱乐部理事王若雄致词时披露，马中两国的中小企业面临著同样的问题，即劳动力成本提高、市场竞争加剧及融资成本提高，而这些问题都让两国的中小企业感到焦虑。

“在这种情况下，如果我们能形成自己的核心技术及能力，特别是不断地为客户创造有效的价值，相信未来中马中小企业能够有很好的成长和发展。”

他说，中国企业看到希盟政府执政后，大马的行政机关变得更廉洁及高效，这对渴望来马投资的中国企业而言，无疑是个好消息。

冀设企业家协会

马来西亚佛山总商会会长拿督斯里叶绍全也表示，该商会将成立秘书处，以为400名来马的中国企业家提供免费的一站式服务，协助他们申请准证，解决他们语言不通的问题，从而让马中两个在商业上互补。

他指出， 当中的服务包括与马来西亚公司委员会（SSM）、国际贸易及工业部、大马投资发展局（MIDA）、国际SIRIM QAS有限公司、大马建筑工业发展局（CIDB）、伊斯兰发展局（JAKIM）、旅游及文化部及法律顾问团。

他也建议两国成立联盟企业家协会，将所有面对问题的中国中小企业带到大马，一起思考如何整合。

大马品牌协会会长拿督张启扬说，马中两国的中小企业在开拓国际市场的范畴基本上是互补的，因为大马及中国所缺少的东西，皆能在对方的国家找到。

他指出，大马所缺乏的研发、科技、市场及资金，中国都有；而中国什么都不缺，惟缺乏通晓多语、熟悉多种文化及适应陌生环境的国际市场开发人才，而大马就是最多这种人才。

• 陈国伟