(吉隆坡18日讯)为了减低旅游业的竞争力,旅游、艺术及文化部副部长峇迪亚表示,旅游应该进行包装,引入新的体验和活动,成为马来西亚新独特的体验,以吸引更多的游客。
他说, 一体适用(one-size-fits-all)的旅游服务配套已不再适合,因此旅游经营者和代理商需要以创意的包装来应付这些细分的市场。
“像在玲珑的考古遗迹地方上挖掘土地,制作一个皮影戏木偶。这些都是大马的独特体验,其他地方无法复制和提供。”
峇迪亚表示,现在时代最大的变化是数字化转型,因此旅游业需要不断改变经营方式和转型。
他表示,透过了解未来的趋势,可以做出战略性选择,加强服务并在有需要时,提升市场的需求。
峇迪亚是出席马来西亚入境旅游协会(MITA)举办的第14周年庆晚宴“2018东方之夜”致词上,如此表示。
马来西亚入境旅游协会署理总会长欧阳羱瑱表示,2017年游客来马人数达到2590万人,共花费了820亿令吉。而中国游客来马人数高达228万人,花费了90亿5000万令吉,是排名在印尼和新加坡后,第三个最多游客来马的国家。
他说, 中国的市场如此庞大,因此他要求政府重新检讨签证的政策问题。
此外, 他也向政府提出建议5 项应立即的行动, 其中包括政府设立旅游业管理筹委会(Tourism Industry ManagementCommittee),并与所有重要的旅游业者进行会议。
欧阳羱瑱也是该周年庆晚宴的筹委会主席。他表示,其他4项建议是提升国内安全及保安问题、环境整洁、加强设备、交通及电子付费和提升良好的工作态度。
马来西亚入境旅游协会总会长尤再迪也表示,中国市场对马来西亚市场非常重要,因此该会将积极向中国宣传马来西亚,并相信在会员的努力下,冀望在明年获得双倍的游客数量。
他透露,该协会明年将在吉隆坡举行大型的农历新年活动。
出席者包括旅游部秘书长拿督拉西迪、副秘书长拿督哈斯丽娜、副总监(宣传)拿督斯里阿都卡尼等人。