(照片取自网络)

(吉隆坡22日讯)年杪时节是大马人前往海内外度假胜地的时节,根据最近一份调查显示,由于令吉下跌,出国的大马人有减少趋势,而逾半大马人在旅游时更希望看到能帮助他们省钱的诀窍。

Amadeus调查机构所公布的《我的旅游趋势:大马旅客要什么》报告显示,51%的大马人希望看到能协助他们省钱的诀窍,而只有12%的大马人希望看到能协助他们节省时间的诀窍。

该机构大马总经理布拉泽维表示,“这显示省钱对大马旅客来说多么重要,但这也可以是旅游业者的机会,因为他们能协助旅客策划能为他们省钱而有意义的旅程。”

该份报告是在今年5月8日至17日期间,收集亚太地区6870个回应制成。访问是通过网络进行,受访者都是在过去12个月期间曾经到海外旅行的人士。

报告也指出,亚太平洋是全球最大的旅游市场,高达64%的亚太地区旅客愿意分享个人资讯,以取得相关折扣,获是更个人化的用户体验,该比例在大马人当中则有57%。

惟报告也指出,“旅游业者的职责就是,确保个人化的设置和使用者越来越关注的隐私课题,取得平衡。他们必须尊重并保护个人讯息。”

报告显示,42%大马人喜欢通过电邮收到消息更新和旅游讯息,喜欢通过电话者则仅有4%。66%的中国旅客是通过手机预订行程所需,但只有39%的大马旅客这么做。

“64%的大马人曾利用共享经济平台预订旅游住宿,印度旅客也有半数经常这么做,而日本却有高达70%的旅客从未这么做。”

此外,亚太平洋国家的旅客在旅行时对语言的需求也不尽相同,84%新加坡人希望旅游地点的服务人员能讲自己懂的语言,但大马人当中只有47%这么认为,香港旅客更是低至4%。

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