(槟城18日讯) RON95油价昨晚开始调涨至每公升4令吉09仙,而RON97调涨至4令吉65仙?

别担心,这只是蚬壳(SHELL)油站中央系统价格调正系统出现问题,导致槟州蚬壳油站的RON95及RON97误置超高价格,该公司已对此做出道歉,承诺将退还差价给添了“贵油”的消费者。

根据政府公布本周四起的最新油价,RON97调涨至2令吉36仙、RON95涨至2令吉08仙,柴油则涨至1令吉99仙。

不过,周四踏入午夜12时后,有消费者发现油价高涨超过2令吉,即RON97调涨至4令吉65仙、RON95调涨至4令吉09仙及柴油调涨至3令吉94仙。

当消费者发现燃油价格出现问题后,即刻向油站柜台询问详情。
当消费者发现燃油价格出现问题后,即刻向油站柜台询问详情。

槟州贸消局主任诺瓦尼今日接受《东方日报》电访时证实此事。他指出,当贸消局接获投诉后,即刻派员前往槟州48间蚬壳油站查看,经过调查后发现原来是该油站的中央价格调涨系统出现技术问题。

他说,贸消局已指示蚬壳油站进行调整,同时把差价退还给消费者们。

此外,蚬壳公司也针对此问题在其官方面子书官方道歉。该公司指出,周四午夜12点至1时30分之间,共进行了160宗交易。

该公司促请消费者检查加油收据,若在这时段添油,可以回到油站要求退回差价。若有任何疑问,可联络客服中心1300-88-1808。

注意到价格出错问题后,蚬壳公司在官方面子书道歉。
注意到价格出错问题后,蚬壳公司在官方面子书道歉。

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