报导：魏美琪
（马六甲18日讯 ）我国3州属的多名天地通用户今午开始面对网络瘫痪，引起用户不满，通过社交媒体宣泄不满，网络服务直到今日下午6时才恢复正常。
受影响的地区包括马六甲、柔佛及砂拉越州，唯一些网民则指沙巴也受到影响，部分用户于约中午12时30分开始面对无法上网，甚至失去通讯讯号等问题。
本报记者今午致电天地通客户服务热线了解情况，客户人员仅表示，有关3州面对网络干扰问题，目前工作团队正在抢修，预计6时将恢复正常。
天地通于今午12时48分在官方推特致歉，表示通讯网络确实在多个地区受到干扰，但没有具体说明原因。
一名推特用户则在推特回应天地通，指该公司以为所有用户都使用推特，为何不通过短讯方式通知用户，有者则表示天地通多次发生类似情况，若没有尽快修复，道歉也没用。
多名天地通用户也在社交媒体留言宣泄不满，包括促请该公司迅速维修网络以及为服务中断给予顾客赔偿。
来自新山的天地通用户杨先生受访时指出，由于其办公室有无线网络，因此直到下午2时出外时，才发现网络瘫痪，相隔每半小时，才能短暂使用一次。
“无法使用网络对工作带来很大不便，因为网络已是一项工具，一些朋友也面对工作上的不便。”
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