（蒲种30日讯）马来西亚药剂师协会促改善药剂师年度执照申请系统。
马来西亚药剂师协会今日发出文告中指出，该协会近来所进行的一项调查显示，多达77.6%药剂师利用电子商业执照更新系统（BLESS）来更新药剂师执照时面对问题，另外有65.3%药剂师还未获取他们的药剂师年度执照(ARC)。
文告说，自2008年9月5日推出的BLESS系统，是由首相署利商特工队（Pemudah）连同首相署执行及协调单位（ICU）共同研发，以互联网为基础的商业执照申请与更新系统。
该系统的研发目的，在于提升商业执照申请与批准过程的速度、透明度及与其可预性。该系统会显示个别部门处理执照申请所花的时间，因此有助于确保有关政府部门与机构，时刻遵守客户宪章所列出的指标。
“然而，近来药剂师们却对该系统深表失望，因为该系统不易操作，当中面对的问题还包括了因系统故障而伺服器过度运作，无法进行登记、无法呈交申请、无法透过系统缴交费用及无法拨通询问热线等。”
文告指出，政府规定药剂师们必须在今年12月31日前呈交药剂师年度执照的更新申请，而所有逾期的申请将会被罚款100令吉，进而导致药剂师们近来纷纷涌入系统进行申请。
“不少受访的药剂师都针对使用BLESS系统所带来的不便表示不满。”
“资深药剂师黄细兴（译名）表示，他希望目前卫生部药剂组所推广、用以在各州发出执照予药剂师的MyPharma-C网上系统，可以进一步被提升，而马来西亚药剂师理事会与卫生部药剂组将可以透过该系统，监管药剂师年度执照的申请过程。”
延长申请期限
马来西亚药剂师协会主席安拉希向媒体记者们阐明，自3年前开始使用以来，该系统所造成的问题从未间断。
他表示，马来西亚药剂师协会自年中开始，就不断接到来自会员们针对该系统的投诉，而该协会也曾针对该问题向卫生总监及药剂理事会提出反映。
他促请马来西亚药剂理事会尽快设立适当的投诉管道，以让药剂师们能提供透过该系统呈交申请的证据，避免被罚款。
他也说，该理事会必须针对该问题延长申请期限，直到该系统问题完全获得解决为止。
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