用户投诉TM有问题！　FB无法显示照片与视频

（吉隆坡29日讯）马电讯（TM）多灾多难，今年还过不到一半就接连发生多次网速出状况事件。昨日开始，有许多使用马电讯宽频服务的用户投诉，浏览面子书（Facebook）时，出现照片无法显示的情况。

昨日马电讯的官方面子书，有许多TM宽频服务的用户留言指无法顺利浏览面子书，部分照片和视频无法显示及播放，但若改用手机上网数据却没问题。

对此，马电讯今日早上在面子书表示，公司团队已对网络进行了调整，并吁投诉者再重新连接宽频尝试。

《东方网》记者随机询问了数位Unifi用户，大部分用户仍存在问题，仅有少部分人是可流畅的使用面子书。此外，记者询问发现，有少部分用户表示，使用手机应用程式版面子书才会有上述的问题，电脑版则不受影响。

另外值得一提的是，用户浏览YouTube或其他网站时没有出现网速缓慢问题。

到了下午，马电讯指出，全国的Unifi用户会遇上浏览面子书网速变缓慢的问题，目前已经抢修中。

3月初，因受海底电缆破损影响，马电讯接获多位用户投诉网速缓慢或无法连接互联网。当时马电讯表示，须等到3月杪才可修复完成，但直到本月13日才修复完毕。

此外，马电讯周一宣布，启用孟加拉网关（BBG），大马可接通至欧洲网络。马电讯指出，BBG开通不但舒缓本区域的网络交通，也为本区域提供更稳定的高速网络。

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