（吉隆坡9日讯）大马首家清真航空自去年12月20日启航以来，一再出现班机延误和取消等问题，状况连连。
该航空公司于2月9日，取消从浮罗交怡往返吉隆坡的飞机，因出现技术性问题，而取消航程，造成约200名乘客滞留机场。
该航空公司提供替代方案，即提供巴士载送乘客返回吉隆坡，不过，有乘客拒绝坐巴士，声称：“如果愿意坐巴士，就不会买机票。”
不过，该公司隔日（2月10日）发表文告指出，飞机驾驶舱的挡风玻璃被发现出现裂痕，所以必须取消航班，与技术问题无关，而向乘客公开道歉。
雪州民主行动党甘榜东姑区州议员刘永山于3月19日，在面子书展示一张手写的清真航空机票。
他指出，该航空公司于3月18日从吉隆坡飞往古晋的航班因液压泄漏，而从18日的晚上11时30分，延误至隔日（19日）凌晨5时。
“而且，电脑系统无法打印机票，乘客收到的是简单的手写机票。”
有网民嘲讽说从未看过手写机票，调侃清真航空让乘客见识很多“第一次”，但是，航空公司指若电脑系统故障，开出手写机票是正常作业。
基于清真航空持续被投诉投诉临时更改班机时间，甚至取消班机，令交通部交通于3月21日发出最后通牒，若不改善服务，将冻结该公司的航空执照。
网民炮轰清真航空临时停飞
清真航空突然宣布停飞，网民在该航空公司面子书留言发泄不满，一些准备在今早登机的乘客，尤其对消息感到晴天霹雳，甚至连首相署副部长也公开指责清真航空不守时。
网民Sofia Kumang指出，原本以为今早7时45分可以坐飞机回古晋，却在今日凌晨约12时30分收到手机短讯和电邮，获知班机取消。
她说，有些人回乡是因为家有急事，航空公司不应该临时在同一天通知取消航班，至少要在3或4天前。
她也不满该公司半夜通知乘客，因为准备坐早班机的乘客都很早睡，她昨晚大约10时就入睡了，今早约凌晨5时许起床才看见讯息。
“看你们的工作速度，要申请退款可能要等上好几个月，对不起了，我放弃…太压力了。”
此外，沙巴网民费扎耶哈耶说，已经为一家五口订购了飞往大马半岛的机票，参加亲戚的婚宴，但航空公司最后一分钟停飞。
“清真航空如烟一般忽然消失，你们以为最后一分钟买机票很便宜吗？应该退款十倍…真是累人。”
网民祖海拉莫哈末质问，为何不接电话？他致电给该航空公司的哥打峇鲁办事处，但无人接听，而且，该公司在哥打峇鲁机场的柜台昨日关闭，完全没有向乘客交代。
“真气人，我的假期被毁了，清真航空公司上下包括飞机师、管理层、客服人员都不负责任，由得乘客亏损。 ”
网民阿兹鲁则留言嘲讽清真航空公司简直是笑话，调侃公司管理层如同卖炸香蕉的小贩。
“就像卖炸香蕉的路边摊，喜欢就开档，不然就休息。”
另外，网民苏珊感叹，通过面子书私讯，联系该航空公司多次，寻求如何索偿，可是航空公司“已读不回”。
“我要求清真航空退款，让我有钱买其它机票，可是不获回应。”
该网民哭求其他航空公司，例如马印航空、亚航、飞萤航空等，是否能帮忙解困。
Rayani Air全球第4家清真航空
清真航空于2015年12月18日接获民航局颁发的服务执照及营运许可证。
该航空公司是在去年12月20日正式启航，由吉隆坡第二国际机场飞往浮罗交怡。
该航空公司是大马第一家符合伊斯兰教义的航空公司，也是全球第4家。另3家公司为汶莱皇家航空、沙地阿拉伯航空，以及伊朗航空。
符合伊斯兰教义的航空公司的空姐必须戴头巾、餐饮获得清真认证、不提供酒精产品，以及起飞前念祈祷经文。
采用波音737客机购自马航
清真航空公司定位为标准航空服务，商务舱和经济舱机票包含行李托运和餐饮。服务航线包括古晋、亚庇、吉隆坡、浮罗交怡和哥打峇鲁。
该航空先采用2架购自马航的波音737客机经营上述航线，原本计划在未来购买2至4架的波音737新一代客机，开拓中东航线。
该航空由石油与天然气公司Merdeka Jayabumi Enterprise及矿物公司Teras Maju Metal联合持有。
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