（吉隆坡14日讯）大马政府宣布对中国游客附加条件地推出“电子签”及“免证政策”后，却发生一连串后续事件，令大马旅游业者有苦难言，直指此事严重破坏大马形象。
大马入境旅游协会秘书长梁伟虹指出，免签政策是我国政府提议出来要吸引中国游客来马，但目前搞到乱七八糟，已经对大马旅游业者造成伤害，使到业者处于被动情况，就是眼看中国游客有回流迹象，但却被这个政策“插了一刀”。
她说，大马政府提出的“电子签”（eVISA）及“免签政策”（ENTRI），却非传统意义上的免签措施，已经令中国游客觉得混淆，如今又来暴涨登门办理中国游客来马签证的手续费，更令中国旅行社觉得被大马政府调戏。
梁伟虹在接受《东方日报》访问时称，“电子签”及“免签政策”比较适合自由行，因为这2个措施都只是接受网上申请，而且每个电邮账号只能接受最多5人的申请。
申请程序繁杂
“这也意味著，当每满5人后，就要开一个新的电邮账号再去申请，这对带大团的旅行社来说，是一个困扰。”
她解释，在这种情况下，旅行社比较倾向登门办理签证手续，这就好比完美集团不久之前带千人团来马，如果旅行社是用“免签政策”方式的话，需要很多个电邮账号才申请得完。
她向本报申诉，由于只有中国地区才能进入大马签证申请中心的网站看详情，大马地区无法进入到有关网站，因此有关登门办理签证的手续费暴涨一事，她们是通过中国旅行社才得悉，这种做法也令大马旅游业者大感无奈，觉得是一种“国耻”。
“我们（大马旅游业者）不知道大马签证申请中心的细节，只有在中国才能进到去，结果我们是最后才得知登门做签证的手续费暴涨，使到中国旅行社的业者忙于奔波。”
签证手续费暴涨
她说，他们目前也难以向中国合作伙伴解释，因为大马签证申请中心在3月11日（周五）宣布周二就要暴涨费用，使到已经收到很多护照的业者必须赶在周一（14日）去办理，否则每本护照就要多缴付175令吉。
“我们（大马业者）也是很无奈，当局要起价也不需要到昨日讲，后天就起的情况吧？当局也应该要理解一下业者，团费的价钱已经订好了，突然宣布暴涨手续费，这样额外的钱应当由谁来负责？”
她称，他们已向大马旅游促进局投诉，但对方也无可奈何，因为没有实权，即便是旅游部长也无能为力。
她说，印尼政府说取消对华的签证，现在已经做好了，中国游客提个包就可以“说走就走”，但大马附加条件免签却还是要去申请，换汤不换药的做法，已经让中方认为马方没有诚意。
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