(吉隆坡2日讯)马电讯(TM)就近来多位用户投诉网速缓慢或无法连接互联网一事,回应指修复海底电缆工作得等到3月25日。

马电讯表示,若没面对天气、海况与意外因素影响的话,将于3月25日开始修复海底电缆工作,并于3月31日前完成。

“大马之光(也称亚洲高速)海底光纤电缆受损是导致近日网络缓慢的主因,6条电缆的其中两条出现问题,将于3月25日开始维修工作、预计于3月31日完成。 ”

ASE海底电缆连接香港、日本、新加坡、马来西亚和菲律宾,随后更可能连接中国内地和其他东南亚国家。

然而,马电讯也强调,已采取优化网络,减少网络拥堵。

此外,大马移动通信服务商明讯(MAXIS)与数码电讯(DIGI)则表示,不会受到上述海底电缆破损影响。

马电讯于周一晚11时(29日)在其推特账号上贴文指出,他们发现从大马连接至美国及亚洲北部区域的国际数据连接,出现“不理想”的网络速度。

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