(美里23日讯)亚洲航空公司决定取消每周4趟往返美里与槟城的航班,在飞行2年后将在今年3月2日起划上句点。
亚航今日通过电邮向客户发出通告,说明亚航AK5527及AK5528等从美里直飞槟城的航班,将在上述日期起终止服务。
通告也指出,该航班是从2014年3月开始投入服务,惟平均搭客量低于65%,所以基于商业原因,亚航决定取消有关航班。
亚航促请已购票的搭客可到服务柜台向工作人员了解情况。他们也可通过亚航网站了解,通过网络发出询问。或是通过亚航的微信群组询问,惟使用者必须输入亚航的账号。
据了解,受影响的乘客提供4种选择,即是(1)从美里或登嘉楼出发的航班日期,改至较早的日期起飞。(2)重新规划航线,以吉隆坡为起飞转站。(3)兑换成相同额款的其他机票,有效期限为180天,或(4)全额退款。上述直飞航线是于2014年3月20日启航。