*更新于下午6时26分
(莎阿南16日讯)国家汽车公司(普腾)宣布,即日起全面召回3款、总数10万辆车子,以便修复散热器。
普腾首席执行员拿督阿都哈里夫指出,这3款需召回的车子为Exora、Preve 及Suprima。
他表示,这3款车子的CFE油散热器出现问题,并将导致车子在行驶大约4万公里左右,就会因为内部软管衰化,导致车子抛锚。
他说:“我们会陆续联络普腾的车主,但将优先处理那些车子里数将近4万公里的车子。”
“静悄悄”换零件
阿都哈里夫今日为普腾展览主持开幕后向记者指出,希望这个过程可在半年内完成。
他承认,普腾之前发现这3款车子存有问题时,没有公开召回车子,而是等待车主将车送交维护中心后,“静悄悄地”更换有问题的零件。不过,他保证,将更透明地处理这方面的问题。
他说:“我们不喜欢高调宣扬我们的弱点,我们是被动地等待客户定期将车子送上门维修时,悄悄地将有问题的零件换掉。当我们将客户的资料输入电脑,显示器就会弹出一个视窗,告诉我们需要更换哪些零件。”
他指出,有些车主没有将车子送交普腾车厂维修,车子就会发生问题。如今,普腾从被动改成主动,在车子还没发生问题前,就主动联络车主,召开这些车子以进行维修。“这是关乎诚实的问题。”
Exora是普腾在2009年4月推出的车款,面世以来以7人座、大空间作为卖点;Preve及Suprima则是分别2012年及2013年面市。
普腾曾经是大马汽车销量最高的车子,但在过去5年来,普腾的销量持续下滑,目前普腾的市场占有率,已经下跌至17.7%。
普腾召回3车款详情:
车款 数量
Proton Exora 5万9663辆
Preve 2万8642辆
Suprima S 6290辆
合共 9万4577辆