(吉隆坡27日讯)首相拿督斯里纳吉提醒,从事相关领域的大马旅游业者,如德士司机不应该在向外国旅客收费时欺骗旅客,向旅客漫天开价,以免影响我国旅游业。
他表示,业者不应该把外国旅客视为能为自己带来庞大收入的来源。
“德士司机载送旅客不使用计算表,而胡乱向旅客开价,这会让旅客对我国留不好印象。”
他表示,这样的行为和粗鲁对待旅客,都会对大马旅游业带来影响。因此,他也希望在机场工作的移民局、海关等相关部门提供友好的服务,让旅客留下好印象。
“旅客来到我国,第一个接触的人是移民局人员、第二个是海关、第三个是德士司机,再来是酒店的工作人员。如每个人都在供应链中扮演好自己的角色,大马的旅游业将取得更大的成功。”
他今晚出席由全国旅游理事会(NTCM)主办的“旅游产业之夜”致辞时,如是表示。出席者包括全国旅游理事会主席拿督斯里莫哈末沙卡和旅游部秘书长拿督王宏平。
纳吉表示,旅游业是目前我国经济的最大贡献者,自2004年以来,旅游业每年都在以12%的速度在增长,为国家带来强大和稳定的收入。
游客人数增6.7%
他说,尽管我国去年面对许多挑战,但是去年来马旅游的游客和2013年相比,还是增长了6.7%,游览人数有2740万人。
“由于去年受到马航MH370客机失联带来的负面影响,导致中国旅客量减少,否则我相信所带来的收入会是更高。”
他透露,旅游业去年的总收入为720亿令吉,和2013年的654亿令吉相比,增加了近10%。同时,大马正朝著在2020年达到3600万游客和1680亿令吉的收入前进。
此外,他也宣布全国旅游理事会(NTCM)将更改名字为大马旅游理事会(MyTC)。