（布城14日讯）国内贸易、合作社及消费部秘书长拿督斯里阿利雅斯指出，由于不同餐馆在征收服务费上用了不同的字眼，因此总检察署需要明确的定义“服务费”一词。
他披露，有些餐馆用餐馆费（Restaurant Charge）、贴士（Tips）及劳工费（Labour Charge）等等，所以“服务费”一词必须有明确的定义，总检察署正在研究。
他说，贸消部已和总检察署商讨制定统一的标牌，让商家展示该标牌来告知消费者该商行有征收服务费一事，相信能在这两、三天内有所宣布。
他指出，政府会全面的处理服务费课题，如今未决定要淘汰或管制服务费，但他知道消费者不要付服务费，有关消费者权利的非政府组织也不支持服务费。阿利雅斯今早在布城贸消部召开记者会上，如是表示。
他指出，管制酒店及餐馆征收的服务费涉及到立法，并牵涉到工业关系法令和工业法庭，以及集体劳资合约，所以需要一点时间处理。
他相信，服务费的课题在本月杪会有结论，之后向内阁提呈建议。
他说，负责研究拟定一套条例来管制酒店及餐馆征收服务费的工作小组昨天已与酒店和餐馆业者公会展开对话，本周内会和相关的职工会对话，了解各方面在服务费上的立场。
上述工作小组是由贸消部、财政部和人力资源部联合成立。
4月8至13日期间，贸消部针对业者征收服务费的课题，已检查了259间酒店和387家餐馆。其中有7家酒店和50家餐馆没有与雇员签署集体劳资合约，却向消费者征收服务费被发出通知信，商家必须在3天内做出解释。
消费税落实第14天，贸消部在12日及13日，分别取缔14及10宗违法案件，令案件累积至218宗。
贸消部在首13天共检查8万8600间商店，并在价格管制及反暴利法令下，发出535封要求解释信给商家。
他说，消费税已经越来越顺畅，贸消部的行动室没有接获警方报告指消费税落实后引发了刑事罪行，也没有发生异常的事。“第三，没有发生失控或暴力的抗议行为，所以越来越顺畅，消费者也越来越明白本身的权利，发现商家有违规行为时会向贸消部投报。”
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