(布城1日讯)消费税落实首天,国内贸易、合作社及消费人事务部接获419通询问及投诉电话,并针对7个案例发出要求解释信给相关的商家,其中,针对手机预付加额卡的投诉占4宗。

国内贸易、合作社及消费人事务部秘书长拿督斯里阿里亚斯指出,贸消部的反暴利行动室共接获118通相信是与消费税相关的疑似商家牟取暴利投诉。

他也说,从今早8时至下午2时,高达33%的电话,是针对手机预付加额卡是否可征收6%消费税一事提出询问,或举报商家针对手机预付加额卡征收6%的消费税。

“最多人举报的是手机预付加额卡被征收消费税,被举报的商店包括杂货店、便利店、电讯公司以及超级市场等。”

阿里亚斯强调,接获要求解释信的商家必须在3天内做出解释。

他指出,贸消部的面子书专页及推特账号,也分别接获26及35宗投诉。

电讯公司拒遵指示

阿里亚斯今天与关税局消费税主任拿督苏巴玛廉多拉西,在财政部召开新闻发布会时,如是指出。

苏巴玛廉多拉西指出,政府已经发函指示电讯公司不能对预付加额卡征收6%消费税,然而,国内却有1至2家电讯公司拒绝遵守政府的指示,并且执意要针对手机预付加额卡征收6%消费税。

苏巴玛廉强调,这是因为预付加额卡的原有售价已概括6%的销售及服务税,因此,当政府执行消费税时,电讯公司只能以消费税取代销售及服务税,而不能额外征收消费税。

“政府已发函通知电讯公司,他们不能征收消费税,手机预付加额必须维持原价,除非电讯公司增加有关加额的通话时间。”

促消费者履行权益无论如何,询及消费者是否能追讨被额外征收的款额,苏巴玛廉强调,当局目前仍在调查此事。

阿里亚斯指出,高达24%的来电,是投诉香烟、鸡肉、鱼、乌贼、矿泉水以及白糖涨价,其他投诉还包括食物、饮料以及报纸涨价等。

他强调, 消费者若要向部门作出消费税或相关投诉,相关商家所发出的收据,是关键的证据。

他促请所有消费者履行本身的权益,向商家索取收据,若商家无法发出电子打印的收据,可要求他们发出手写并附上签名的收据。

此外, 他也说, 贸消部于昨天所推介的MyKira GST手机程式,也获得民众的热烈回响,迄今,该程式已被使用1万696次,以查询物品的价格。

报纸被征消费税可索回

大马皇家关税局消费税主任拿督苏巴玛廉多拉西指出,若消费者今天购买报纸被征收6%消费税,可在明天凭收据向有关商家索回额外支付的款额。

他说, 根据关税局所取得的反馈,商家表示他们的电脑系统出现一点点故障,将原本属于零税率的报纸列为6%征税率的物品。

不过, 商家已承诺立即修正,将在明天正常操作。关税局从昨晚开始与贸消部一起展开联合行动,截至今天下午3时,已经在全国拜访约480间商店,当中只有不超过40间商店并未符合消费税的要求以及条规。

“这意味著当中的90%遵守政府的要求及条规, 他们向顾客发出收据,也已开始征收消费税。”

苏巴玛廉指出,受访的商家指几乎所有顾客都并未针对消费税提出投诉,“除了1个案例,有消费者不满为何被征收6%的消费税,这意味著大马人已接受消费税的落实。”

超过800项投诉

他指出,关税局在首天共接获超过800项投诉,而他们所投诉的课题,可被归纳为大约10项,当中包括商家并未在收据中列出消费税注册号码,却征收消费税。

“一些投诉则指商家的收据上印有消费税注册号码, 一些必须征收消费税的物品,却没有征收消费税,但这些案例都不多。”

苏巴玛廉说,全国各地的关税局热线中心今天接获3000通来自业者及民众的电话,尽管无法一一接听所有电话,但正逐步改善电话的接通率。

部长:手机加额不应征消费税

4月1日消费税开跑,预付手机用户为手机加额是否应该征收消费税成为一大话题,不仅使到商家与消费者感到混淆,政府单位对此更出现不同的意见;大马通讯及多媒体论坛声明预付手机用户必须自行承担加额卡的消费税,但贸消部长拿督斯里哈山马力却认为,电讯公司不应征收加额卡消费税!

哈山马力称,据他所了解,由于目前的6%消费税已经取代早前的销售税,因此关税局已指示电讯公司不应向预付手机用户征收加额卡的消费税,但从今日的情况来看,电讯公司却向他们征收了消费税。

“我(哈山马力)将会向关税局了解整个情况,再采取应对的行动。”

哈山马力今日在亚庇展开突击检查的行动时,受询及大马通讯及多媒体论坛表明手机加额卡必须缴付消费税时,发表上述谈话。

此外, 关税局的执行小组在今早的突击检查中,也发现不同商家对手机加额卡有不同的收费,有些征收消费税,有些则没有。他今日在亚庇巡视消费税落实情况后指出, 此事应该被调查,并著手解决,避免引起用户的任何混淆。他表示,手机预付加额卡不应被征收消费税,因为加额卡原本就有被征税了。

“我会向关税局提出此事,因为我得知电讯公司总部已发出指示,要对手机加额卡征消费税。

热门新闻

阅读全文

柔摄政王欲动议罢免 TMC生命科学CEO恐丢职

阅读全文

前港姐公开私讯截图 被邀饭局上房28万

阅读全文

一泻千里! 令吉兑美元贬至3个月新低

阅读全文

【15岁少女坠楼案】男友现身灵堂 送别女友最后一程

阅读全文

“舒服吹冷气 我才收1令吉吧了”

阅读全文

黄家和:魏家祥不要懂装不懂、制造假象【东方头条】2024-11-12

阅读全文

【GST时代】机场退税柜台未见人潮

国内

(雪邦1日讯)消费税4月1日正式落实,在我国“游客退税机制”商店,消费满300令吉的外国游客,即日起可在机场离境时退税,...

阅读全文

【GST时代】民众不满征税 骂商家收银员

国内

(居銮1日讯)消费税首日开跑,马来西亚杂货商联合会署理总会长颜春兴表示,虽然政府在去年便已宣布今天正式落实消费税,今天仍...

阅读全文

【GST时代】熟食日用品涨价 民众每月多花200

国内

(吉隆坡1日讯)尽管政府不断重申实施消费税的好处,惟依据推行首日不少开始调涨的熟食与日用品价格计算,加上市场稳定后第二波...

阅读全文

熟食涨价1令吉 贸消部警告调回原价

国内

(芙蓉1日讯)某商场美食中心一熟食摊位,在实行消费税首日,面条价格从原本的6令吉90仙调涨至7令吉90仙,足足涨价1令吉...

阅读全文

【GST时代】电讯服务须支付消费税

国内

(吉隆坡1日讯)大马通讯及多媒体论坛(CFM)称,所有电讯服务从4月1日开始都须支付消费税,这也涵盖预付手机用户及增值卡...

阅读全文

【GST时代】“首日执行不顺畅很正常”

国内

(马六甲1日讯)副首相丹斯里慕尤丁指出,今天是消费税执行的首日,过程中若出现不顺畅,乃是正常现象。他相信,只要消费税执行...

阅读全文

首相指消费税符合伊教教义

国内

(吉隆坡1日讯)首相拿督斯里纳吉在消费税落实的第一天指出,消费税是“清真”,符合伊斯兰教义的税制,不会加重人民的负担。他...

阅读全文

SRC被揭外国投资贬值逾亿

国内

(吉隆坡1日讯)人民公正党总秘书拉菲兹披露,SRC国际私人有限公司以38亿1000万令吉在印尼和蒙古进行天然资源和煤炭相...

阅读全文

展开TPP第二阶段效益分析

国内

(吉隆坡1日讯)国际贸易及工业部长拿督斯里慕斯达法表示,政府已展开跨太平洋贸易伙伴协定(TPP)的第二阶段成本效益分析,...

阅读全文

倪可敏指南希伤害总检察署

国内

(吉隆坡1日讯)民主行动党太平国会议员倪可敏表示,首相署部长南希苏克丽指称,不需要对蒙古女郎案被告阿都拉萨巴金达获释的裁...