（吉隆坡1日讯）马航今日澄清，民航局上个29日宣布马航MH370客机失事之前，该航空公司已经通知机上所有乘客和机组人员的家属。
该公司今天发文告称，在民航局总监拿督阿扎鲁丁做出宣布之前，马航已经通过电话告知所有家属，若他们没有接到电话，负责单位则通过短讯通知。
“这（通知）工作是通过家属支援中心、护理者或航空公司地区办事处的代表完成。”
文告称，马航通过北京家属联络和支援中心发出文字讯息予中国的家属。
除此之外，马航也表示，会配合的大马政府和相关机构继续与家属举行沟通会议，以讨论有关客机宣布失事的事宜。马航仍致力于照顾家属的福利。
民航局总监阿扎鲁丁上个月29日正式宣布MH370失事，并推定机上239名乘客和机组人员已经全数遇难。
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