该机构首席执行员阿扎丁说，该机构自2006年成立，旨在为人民提供财务及债务管理的免费谘询服务。截至今年11月，全国共30万3885人前往谘询，11万9474人参与债务管理计划，其中吉隆坡及巴生谷占了很大的比例，分别是47.9%（获得谘询服务）及53%（参与债务管理计划）。
他说，其次为新山及槟城，这些地区都同样拥有庞大的人口及工作者。他补充，11万9494人参与债务管理计划后，6616人成功解决总额高达2亿7050万令吉的债务。
阿扎丁今早到该机构在亚罗士打新开的分行观察后召开记者会说，该机构目前在全国共有11所分行。另外，该机构在全国13所银行也提供咨询服务，明年将增至26所，由当局聘用的50位财经专员提供咨询服务。
免费咨询服务
他劝请群众充分使用该机构提供的免费服务，包括财务规划、根据收入能力进行开销，遇到财务问题尽早向该机构求助，勿向非法机构取得咨询服务。
他指出，登门求助者的问题多数是信用卡债务和信贷管理失去控制，其他包括财务管理、房屋贷款、商业信贷或个人贷款问题。也有因为失业或生意失败者，健康出问题者，家中经济支柱者逝世的家属向该机构征询意见。
提到于2009年设立的亚罗士打分行状况时，他说，由于很多人不知亚罗士打分行的设立，迄今，到该机构求助者仅有9342人，其中3626人同意参加债务管理计划。
“该机构也接受大学、私人企业的邀请，为所主办的讲座会、专题讲解经济管理课题。”
他补充，财务管理规划极重要，应从学生时代做起，目前要求援助者年龄在18岁至50岁之间。
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