莫哈末扎比迪在槟城出席“第10届公务辅导员之友（AKRAB）认证典礼”时，在致词时对公务员缓慢的服务效率有微言。他举例，日前他到柔佛城市转型中心巡视时发现，移民局内外“人满为患”，经了解后发现，是人手不足引起的问题。
他说，当时无论是坐著或站著等的民众，都已等待超过一小时，就连要拿号码而已，也必须等待超过一小时，难怪民众会对政府部门的服务效率感到不满。
促了解消费税条例
另外，他也劝诫公务员深入了解消费税条例，方能为民众及亲友提供最正确的解说，安抚民心。
他说，配合消费税即将在明年实行，公共服务局已从今年10月开始，在各州举行消费税解说活动，让公务员真正了解消费税。
他说，公务员必须了解消费税的各种条规，只有这样才能向人民及亲友解释政府的好政策，因此该局接下来的重点将从人力资源转向国家政策，与海关等各政府部门合作，让人民了解消费税。
“消费税是为了重新调整我们的税收，而不是要增加税务，消费税并不会使我们的生活产生变化。”
他也希望人民能深入了解，并抱著既来之则安之的心态学会处理压力，才能享有平静的生活。
槟州财政司拿督莫达莫哈末加益则说，今日有46名公务员被认证为公务辅导员之友，今年共有1186人受认证。
要看最快最熱資訊，請來Follow我們 《東方日報》WhatsApp Channel.
