房屋之交易，价码不菲，争议不少，投诉也多。唯每有事端，仲裁之事，一般交由中央的单位处理。但是，建筑工程的地点，既然遍布大城小镇，官员遵令到场视察，确定虚实，来来往往，确大不容易。
理解这点，槟州峇眼因此准备服务北马三州的百姓，增设全国第一家的投诉中心，专事处理攸关房屋的琐琐碎碎。此事说来，确为社区的福祉，既可提高部门效率，亦能改善政府的整体形象了。
没有想到，既见房屋及地方政府部长祖莱达到来开幕，槟州行政议员彭文宝乃至碎碎念，怀疑部门所设，其实旨在影射槟州政府、地方政府及当地一国三州议员办事不力，才有中心的成立云云。
彭文宝为何偏要作此言，说来确是耐人寻味了。城市规划局南区亦在马六甲也有分部，按照这个联想翩翩的说辞，不知是否因为甲州政府、地方议会还是当地的国州议员做事力有不逮？
仅此一问，可见身为n届的资深行政议员，彭文宝显然甚至还搞不清楚国家行政的组织，也不甚了解之联邦和地方之间，往往另有一个区域（Regional）组织之衔接，跨州协调多地的事务。
公正党峇眼区会主席的胡德春接受媒体联访所表达的，也正是这么一回事：怎么说，布城毕竟太远，舟车劳顿，要把大家累透了。与其这样，不如设立分局，把官员带来这里，和大家见面，共同面对社区的沉痾宿疾。
事情，不过如此，彭文宝何必想太多，乃至心里如此这般地揣测，而不是从正面思考：中心的设立，实为各就本位，添一分力。这么以来，选民多了一个管道；地方的负担随之大大减轻了，累积之不满因此舒缓，肇起的芥蒂也得以纾解，有问题吗？
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