（北京15日讯）中国外交部提醒中国公民近期避免前往日本后，中国3大航空公司发布通知，涉及日本航线的旅客可免费改期和退票。
央视网报导，中国东方航空股份有限公司（China Eastern，简称东航）周六发布《关于日本相关航线客票特殊处理的通告》指，为协助行程涉及日本航线的旅客更好地安排出行，将特殊处理东航涉及日本航线进出港航班客票。
根据特殊处置方案，凡客票中至少含有一段未使用的涉及日本（包括但不限于东京、大阪、广岛、札幌、小松、鹿儿岛、长崎、新泻、冈山、福冈、静冈、名古屋、松山、冲绳、富山、熊本）进港、出港或经停航班（包括东航、上航或其他航空公司航班），航班起飞日期在2025年11月15日至2025年12月31日期间的，可免费变更一次，退票则免收退票手续费。
中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines）和中国国际航空股份有限公司（Air China），也分别发布《关于日本航线客票特殊处理的通知》和《关于发布国航涉及日本航线客票特殊处置方案的通知》。
两家航空公司的日本航线退改签政策也与东航类似，可以免费退改签的客票起飞时间从11月15日起到12月31日结束。
中国外交部领事司周五称，今年以来，日本社会治安不靖，针对中国公民违法犯罪案件多发，发生多宗在日中国公民遇袭事件，部分案件迄未侦破，中国公民在日本安全环境持续恶化。近日，日本领导人公然发表涉台露骨挑衅言论，严重恶化中日人员交流氛围，给在日中国公民人身和生命安全带来重大风险。
中国外交部领事司指，外交部和中国驻日本使领馆郑重提醒中国公民近期避免前往日本，已在日中国公民密切关注当地治安形势，提高安全防范意识，加强自我保护。如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。
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