（北京15日讯）中国外卖平台大打“零元购”价格战，市场乱象频传，商店订单爆量还亏本。贵州省遵义市红花岗区餐饮行业商会开出第一枪，周二行文两大平台呼吁立即停止突破成本底线的非理性促销活动，避免商家被迫参与赔本经营。
台湾中央社综合红星新闻等中国媒体报导，贵州省遵义红花岗区餐饮行业商会周二发出倡议书给美团、淘宝闪购两大外卖平台，呼吁停止“内卷式”补贴和不正当竞争。
倡议书提到，近期发起的“零元购”、“满18减18”等极端补贴行为，为争夺外卖市场份额挑动低于成本价的恶性价格战，已造成市场经营秩序混乱、行业生态严重失衡，导致本区大量餐饮企业经营陷入“不参与则无流量，参与则破价亏损”的恶性循环，更让大量依赖堂食的实体店遭遇严重冲击、苦不堪言。
倡议书提出3点要求：立即停止“零元购”等突破成本底线的非理性促销活动，避免商家被迫参与赔本经营；严格执行市场监管总局关于“禁止通过低价扰乱市场秩序”的规定，取消变相价格战；建立合理的定价机制，餐饮类商品折后价不应低于原材料成本+基础营运成本。
商会还呼吁保障商家合法权益：禁止强制摊派补贴成本，商家参与促销活动需遵循自愿原则；优化演算法和补贴规则，避免“爆单破价”现象；对未参与补贴的中小商家提供流量扶持，维护市场公平性。
外卖内卷辛苦没钱赚
中国外卖平台7月又掀起一波流血竞争。3大外送平台美团、淘宝闪购和京东相继发出大量“0元吃”、“0元喝”红包以及折扣券，祭出高额补贴争抢订单流量。
美团上周日凌晨发布战报称，即时零售日订单量超过1亿5000万；淘宝闪购联合“饿了么”周一再发战报，宣称日订单量再次突破新高达8000万。
创新高的订单流量，造成商店爆单应接不暇，被迫下线部分商品，或是干脆提前关门不接单。一家蜜雪冰城下线了冰鲜柠檬水。老板说：“太累了，每天1000多单根本做不出来，而且挣（赚）得太少了”。
多地消费者在社交平台留言称，多家茶饮店陷入忙碌漩涡：有顾客买杯饮料，硬生生等了半小时；更有甚者，深夜11时，仍聚集大批外送员与顾客，队伍长龙不见首尾。
江西省南昌市一家奶茶加盟店老板说，外卖补贴活动带来的客流量并没有让他感到开心。本来人手就不够，这些活动一来，更是忙得团团转。顾客是高兴了，外送员也能多赚钱，但他们真是有点吃不消。两大平台合计约1600单，实收才1000多元人民币（约逾590令吉）。
知名茶饮品牌沪上阿姨也参与平台“0元喝奶茶”活动，店员说，免单的这部分金额，商家也要承担一部分，因此很多时候做一单还要赔2至3元人民币（约1.18至1.77令吉）。
平台订单爆量，还造成大量饮食浪费。许多饮料店要关门休息了，仍有数十杯饮料无人认领，主因是大排长龙，有的顾客不想排队，最后只能扔进垃圾桶。
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