（上海21日讯）上海乐高乐园度假区昨（20日）迎来首天公众试运，4D影院设备故障持续喷水，导致部分观众被淋成“落汤鸡”。园方周六（21日）承认水特效设备有问题，影院已暂停水特效环节，待排查后恢复。
资料显示，上海乐高乐园4D影院标榜座椅会随剧情摇摆及震动，还会间歇性地配合剧情吹风及喷水。有现场观众昨（20）日在社交平台发视频称，上海乐高乐园试业首日，4D影院在播放影片期间，头顶上方喷水装置疑出现故障，喷水不停，个别座位喷水量较大，无法继续观看。网民表示，工作人员多次调整后，无奈关屏幕请观众离场。
另有网友称，他们是当日晚上6点最后一场的观众，影片播放5分钟后，即“倾盆大雨”，初时以为是节目效果，不料一直在淋水。网友称工作人员说是设备故障及致歉，却没有广播引导游客离开。
据新京报，乐园运营方6月21日中午回应：“经初步排查，为水特效设备问题，目前4D影院已暂停水特效环节，待排查后恢复开放。试运营期间，上海乐高乐园还继续测试所有设备，及时发现并整改各类问题。对于本次水特效设备问题给参加试运营游客带来的不良体验，上海乐高乐园表示歉意，并第一时间对现场游客予以解释道歉和安抚。乐园也欢迎参加试运营的玩乐家和媒体继续提出试运营期间各类问题，力争在7月5日正式开园后，给大家更好的体验。”
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