(伦敦30日讯)英国剑桥大学研究人员在周一发表的一篇论文中警告称,对话式人工智能(AI)工具可能很快就会在一个名为“意向经济”(intention economy)的新商业领域中,对用户的决策产生“潜移默化影响”。

法新社报导,该研究表明,一个潜在“有利可图却又令人担忧”的“意向数码信号”(digital signals of intent)市场正在兴起,在不久的将来,它可能会影响从购买电影票到选举投票等一切事物。

此外,随著我们对聊天机器人、数码导师和其他所谓“拟人化”(anthropomorphic)人工智能代理的日益熟悉,这种新型“说服性技术”的实现成为可能。

该论文的两位合著者指出,将看到人工智能对我们在线习惯的了解呈与日益的增长,并将其预测用户需求的能力相结合,从而建立“新的信任和理解水平”。

不加以控制或操纵社会思想

这对来自剑桥大学的利文休姆未来智能中心(LCFI)的研究人员在《哈佛数据科学评论》上发表的论文中称,如果不加以控制,这可能会导致“大规模的社会操纵”。

该论文将该新兴领域称为“意向经济”,它将会如何分析用户的注意力和沟通风格,并将它与用户的行为模式和选择联系起来。

论文合著者乔杜里表示:“人工智能工具已经在被开发,用于引出、推断、收集、记录、理解、预测,并最终操纵和商品化人类的计划和目的。”

根据该研究,新型人工智能将依赖所谓的大型语言模型(LLMs)来针对用户的语速、政治立场、词汇量、年龄、性别、在线历史,甚至是对奉承和谄媚的偏好。

这将与旨在实现特定目标(如出售电影票)的其他新兴人工智能技术相结合,或将对话引向特定平台、广告商、企业,甚至政治组织。

拿捏用户等于拥有金钱

合著者佩恩警告称:“如果不加以监管,‘意向经济’将把你的动机视为新的货币。对于瞄准、引导和销售人类动机的人来说,这将是一场淘金热。”

“在成为其意外后果的受害者之前,我们应该开始考虑这样一个市场对人类愿望(包括自由公正的选举、新闻自由和公平市场竞争)可能产生的影响。”

佩恩指出,公众对该问题的认识“确保我们不会走上错误道路的关键”。

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