周杰伦大巨蛋演唱会15万张门票遭秒杀,网络出现30万元天价黄牛票,再度掀起实名制呼声。不过,中国去年9月祭出强制实名制以来,尽管持续强化防弊,迄今仍难禁绝黄牛,主因是供需失衡、利益惊人。

综合中媒报导,中国演唱会经济在疫情后爆发增长,但消费者在网路平台抢不到票,票源尽遭黄牛垄断高价卖出。引发民怨后,中国官方祭出强制实名制。

中国文旅部、公安部2023年9月12日联合下发“进一步加强大型营业性演出活动规范管理”的通知,提出24条具体要求。其中明定,大型演出活动实行实名购票和实名入场制度;演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制;针对5000人以上的大型演出,公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%。

根据中国刑法,如果黄牛倒卖门票数额较大,将处以2年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处门票价格1倍以上5倍以下罚金;如果数额巨大,将处2年以上7年以下有期徒刑,并处门票价格1倍以上5倍以下罚金。

尽管中国官方在严刑重罚下祭出强制实名制,但黄牛迄今依然猖獗,大钻实名制漏洞。

首先,演唱会主办单位多未严格落实实名制。许多演唱会卖纸质票,不卖电子票,场馆大多不配备人脸识别系统,观众入场时只看票、不认人。这让黄牛有了卖“错票”的空间。

有黄牛透露,有的演唱会入场只刷票面二维条码、身分证,不刷脸,票证不一样也不影响。以陈奕迅武汉演唱会为例,票面价人民币980元(约597令吉)的门票,不登录个资的纸质票卖1580元(约963令吉),登录个资的卖2200元(约1341令吉),前者就是“错票”,上面是别人的身分讯息,后者就是顾客提供的身分讯息。

“完全不用担心进不去,有的演唱会连身分证都不会查,只刷票上的二维码就能进。”上述黄牛还称,入场都是“假强实名”。

其次,中国票务市场是一个巨大的产业链,里面存在业者与黄牛集团利益共生的潜规则。

据报导,虽然官方规定,公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%,但在实际操作,每一场演出到底开出多少票、其中又有多少是公开发售的,相关资讯并不透明。另一方面,主办单位还会留给演唱会团队、赞助商、各协办单位等一定的公关票,很多不可出售的“赠票”经过层层转手,成为黄牛的票源。

一名南京演出商透露,自己曾经遭遇黄牛们集体上门“谈业务”,黄牛在没有一张票的情况下,就已在二手平台开启预售,带著100万元的网路订单来“谈业务”,要求以8折价格团购门票,然后根据演出受欢迎程度以原价或加价卖出。

这名演出商坦言,演出商和黄牛之间的关系“复杂而微妙”。现在演唱会成本水涨船高,但由于政策原因,演唱会票价不能定得太高,当演出票不足以覆盖演唱会成本时,一些演出商为了实现利益最大化,便截取大量“公关票”,以更高价格直接交给黄牛,黄牛又层层加价卖给消费者。

“把票交给黄牛,一些热门演出可以赚取更多利润。面对一些销售不佳的冷门场次,黄牛又可以给我们兜底,降低市场风险。”这名演出商说。

为进一步抵制黄牛,不少大咖演唱会今年推出强化版的“强实名”。五月天在北京鸟巢举办10场演唱会,所有对外销售的门票都须强实名购买,要求人、证、脸三合一,线上购票时,购票者需要绑定个人身分讯息,入场时必须扫本人身分证和刷脸。

尽管如此,消费者依然“抢票难”,因为黄牛还针对强实名制提供“代拍”服务。黄牛会提前在网上兜售代拍业务,预先收取一定的代拍费,并提前将顾客的身分讯息登录系统进行代拍,然后运用机器人程式抢票,若没抢到就退费,但通常都能抢到不少票。

比如“周杰伦上海站演唱稳稳代拍链接”中有超过6万人付款。在该链接中,代拍价格分为1600元(约975令吉)、2200元(约1341令吉)、2700元(约1646令吉)三种。而这个价格仅仅是代拍的服务费,并不包括门票本身的费用。张学友几个城市的巡回演唱会“代抢”链接有很多人付款买单,不少买家还按赞评论,称“安排的位置很好,票是真的”。

此外,强实名下,出现更多诈欺行为。许多歌迷因为抢不到票,在网路上急寻票源,导致一票多卖、虚假卖票事件频传。还有伪称代拍的假黄牛,骗到消费者个资后出售给不法分子获利,进而衍生更多诈骗案件。

中媒提到,当前供需失衡是“一票难求”的主因,这也使得黄牛难以禁绝。以今年9月周杰伦南京演唱会为例,原先预计4场演出共有24万人次观演,结果仅在大麦APP上标记“想看”的人数就超过550万。

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