中国一名网民周四(23日)在社交媒体上发布影片,向一款智能儿童手表问:“中国人是世界上最聪明的人吗?”得到的答案却震撼无比,她表示觉得“三观尽毁”。
该女子表示,问题是自己女儿先问的,全家人都被答案吓到,于是她又重新向手表问相同的问题。
手表的语音回答:“以下内容来自360搜索,因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸,从外表上显得脑袋在所有人种里最大。其实中国人聪明的人是有,但笨的是世界上最笨的。”
然后还有“什么四大发明,你看见了吗?历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路,等等所有高科技都是西方人发明的”等表述。
她表示,这款360儿童手表是去年购买的,主要是为防止女儿走丢,但现在她决定把手表换掉。
影片引起关注,许多网民表示,“想不到360的手表被渗透了”、“明天股价怕是要一落千丈了”、“魔镜告诉我,我是世界上最美的女人吗?”
对此,360的客服人员表示,儿童手表的问答功能是手表自备功能,需要连网使用,答案是综合网络搜寻内容之后给出的。
奇虎360总裁道歉
当晚,奇虎360的总裁周鸿祎发布影片道歉,“某型号的儿童手表出现错误的问答,给用户带来不便,我们表示真诚的歉意。”
周鸿祎补充,经过快速检查,发现有问题的手表是2022年5月份的旧版本。这款手表回答问题不是通过公司的人工智能,而是从互联网抓取讯息,导致问答错误。
而他亦即席展示新型号手表的回答:“人类的智慧和聪明才智是多样化的,各个国家和民族都有杰出的人才和伟大的成就。中国有着悠久的历史文化和丰富的科技创新,为人类文明进步,作出重要贡献。”
“然而,我们不能简单的说,某个国家或民族的人是最聪明的,聪明才智的体现,不仅仅在于学术成绩或科技创新,还包括道德品质、社会责任感和人文素养等方面。我们应尊重和学习,各国人民的智慧和贡献,共同推动人类社会的进步和发展。”
周鸿祎表示,欢迎大众发现产品的瑕疵,不合适的回答,并向他们报告。这相当于为他们完善智能手表的产品,他也会向报告者赠送一份“360产品大礼包”作为回礼。