（杭州26日讯）中国杭州一名女子在驾驶极狐电动车在路上行驶时，轿车突然离奇起火，所幸车内人员及时逃生。惟车厂人员到场，竟先拆走车厂标志和零件，令车主不满车厂的处理。
《华商报》报导，事发于周三（24日）下午，司机驾驶一辆购买才两个月的极狐汽车载著乘客行驶到杭州市时，车辆发生自燃，所幸司机与乘客及时下车，未有人受伤。
涉事公司的的陈姓负责人表示，他们是一家汽车租赁公司，两个月前一次性购入10辆极狐汽车，用于网约车营运，出事的车就是其中之一。
她表示，厂家工作人员到现场后未有了解情况，只即时企图撬下前后车标，发现拆不掉又敲了几下，然后还要拆引擎盖的东西。
当时对方表示是有上级授权，但并未有解释原因。
陈女指出，该人员或是为了维护车厂的声誉，但她认为厂家的做法很不妥当，认为应需要调查。
事后在警方的协调下，厂家一名负责人曾与他们见面，就拆车标事件进行沟通，“他就是说大不了赔偿”。
对于厂家为何一到现场即企图拆车标，客服职员解释，当时的现场情况进行一个初步判断，应该是车辆的上部起火，并不是动力电池的问题。
极狐汽车于周四（25日）发出声明，经现场初步勘查并结合后台数据发现，火灾发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火势扑灭后，车辆动力电池未发现异常，无燃烧迹像，具体的火情原因消防部门正在调查。
声明指出，在事故处理过程中，由于工作人员不当的处理行为，给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受，极狐汽车表示歉意。
