(成都22日讯)中国四川一名男子在“霸王茶姬”点了一杯饮料,觉得与之前喝到的味道不一样,遂在外送平台上留下负评,未料却被店员直接找上门,要求删除负评。许多人认为,“找上门其实已经构成威胁了”。

综合中媒报导,四川成都一名男子于20日发视频称,自己在霸王茶姬成都大魔方招商花园城店买了一杯“花田乌龙”,觉得味道不好,于是给了差评。“不好喝,就是茶水加糖浆,奶味都没有,我就给了差评。”

没想到,霸王茶姬的店员在翌日未打招呼就直接登门拜访,请求他把差评删除。

可视门铃监控视频显示,时间为2024年7月20日14点41分左右,一位穿黑衣服男子手里提著饮品袋,在门口按门铃。约10分钟后,外出的男子回家,该黑衣男子解释是霸王茶姬的员工,递出手中的饮品,请求删除前一日给的差评。

视频中,黑衣男子称“如果觉得口感不好,可以给我打电话。”

男子称觉得很尴尬,对方给他多送了一杯奶茶和两个徽章,最终他在对方的见证下,删掉了此前给出的“差评”,店员向他道谢。

事件经发布后,登上热搜引发热议。

对此,霸王茶姬店长指出,当时外送人员和平台都打不通电话,店员才直接上门拜访,想沟通负评的问题。

霸王茶姬客服人员也表示,因为顾客给了负评,店家想要和顾客友善沟通,看是哪里需要改进。

美团外送平台则回应,不允许店家直接找客人删除负评,“如果情况严重,将会考虑停止与店家合作”,目前仍在调查,店家是否有要求客人删除评论的“前科”。

事情持续发酵后,不少网民仍表示无法接受,“不可以先打电话吗?直接上门好吓人”、“如果我被霸王茶姬找上门,我真的会告他侵犯隐私”、“友好的方式是上门,那么不友好的方式是什么”。

也有网民认为,公司要求,员工也没有办法。“至少他们的态度很好,愿意去解决问题,而不是不管不顾。”

根据“霸王茶姬”官网介绍,他们是从云南茶马古道出发,以东方茶会世界友,花了7年时间,陆续在不同地区开分店,并走出国际,在马来西亚、泰国和新加坡等地开店,全球门市已突破4500家店。

热门新闻

阅读全文
(示意图)

出生7天遭狠心父母抛下桥     男婴命大挂树上幸存“背遭乌鸦咬烂”

阅读全文

或导致患癫痫症 含樟脑产品不适用于2岁以下婴儿

阅读全文

美国要求大马与俄保持距离 安华拒绝“我们是独立主权国家”

阅读全文

“我的公积金储蓄用完了!” 六旬妇女被迫驾电召车谋生

阅读全文

放烟火酿祸 住家商店车辆遭殃

阅读全文

还我们一个公共媒体

阅读全文
拜登(右)宣布退选后,共和党人同时对哈里斯发动猛烈攻击。(图取自拜登X社交平台)

拜登刚退选 共和党炮口马上转向哈里斯

国际

(华盛顿22日讯)美国总统拜登宣布退选后,共和党特朗普竞选团队第一时间即锁定头号递补人选、现任副总统哈里斯,磨刀霍霍,发...

阅读全文
美国独立参议员曼钦(中)表示正考虑重返民主党,并与副总统哈里斯争夺总统候选人提名。(法新社档案照)

曼钦有意重返民主党 争夺美总统候选人提名

国际

(华盛顿22日讯)刚于月前脱离民主党的美国独立参议员曼钦表示,正考虑重返政党,并与副总统哈里斯争夺民主党总统候选人提名。...

阅读全文
图为搁浅在南中国海仁爱礁的菲律宾军舰“马德雷山”号。(图取自网络)

中菲就仁爱礁临时性安排 协议内容“各说各话”

国际

(北京、马尼拉22日讯)中国就管控南中国海仁爱礁局势同菲律宾达成临时性安排一事,中国称只要菲方事先通知中方,中方将允许菲...

阅读全文
中国外交部长王毅(右)2月17日在慕尼黑安全会议期间会见乌克兰外长库列巴。(图取自中国外交部网站)

乌克兰外长明起访中 讨论结束俄乌战争

国际

(基辅22日讯)乌克兰外长库列巴将从周二起,对中国进行4天访问,就结束俄罗斯入侵战争进行会谈。中国外交部周一宣布,应中共...

阅读全文
利比里亚首都蒙罗维亚位于大西洋沿岸。(法新社档案照)

洪水频发且人口拥挤 利比里亚考虑迁都

国际

(蒙罗维亚22日讯)西非国家利比里亚的首都频繁遭受严重洪水肆虐,该国一群参议员提议将首都从拥挤不堪、管理不善的蒙罗维亚迁...

阅读全文
印度国民志愿服务团学员在十胜节期间进行训练。(法新社档案照)

印度传取消公务员加入极右组织禁令

国际

(新德里22日讯)根据一份周一公布的印度政府备忘录显示,印度已解除了一项长达数十年的禁令,该禁令禁止公务员加入极右翼印度...

阅读全文

偷拍室友的女友更衣 前南大生被判监28周

新加坡

(新加坡22日讯)室友的女友到宿舍房间换衣服、女性朋友到他家里借用冲凉房,前南大生都趁机开启手机录像功能偷拍,他今早被判...

阅读全文
吉利德公司是一家美国大型生物制药公司,成立于1987年,总部位于加州三藩市湾区的福斯特城。(法新社档案照)

联合国促吉利德开放药物专利 终结爱滋病“创造历史”

国际

(日内瓦22日讯)联合国爱滋病规划署(UNAIDS)执行主任拜安伊玛向法新社表示,如果美国制药巨头吉利德公司(Gilea...

阅读全文
白衣男挣脱女子阻拦,袭击黑衣男。

夜店外起纠纷 两男挥刀棍袭两人

新加坡

(新加坡22日讯)夜店外起纠纷,两男持铁棍和爪刀袭击两人,于今早均被控上庭。《新明日报》报道,这起纠纷发生在周日(21日...

阅读全文
泼漆后,少年还留下追债字条。

15岁少年为买电动脚车当阿窿跑腿 母哭断肠

新加坡

(新加坡22日讯)疑为了买电动脚踏车,15岁儿子在Telegram群组找到赚外快机会,当上大耳窿跑腿,44岁母亲哭断肠,...