(布鲁塞尔13日讯)欧盟委员会周五表示,科技亿万富翁马斯克的社交媒体X正在利用认证账号的蓝色复选标记欺骗用户,违反了《数码服务法》(DSA)法规,使这家社交媒体巨头面临巨额罚款的风险。
法新社报导,欧盟对马斯克自购买推特(X前称)后,便对蓝色复选标记系统所做的更改感到不满,因为现在任何人都可以通过高级订阅获得该标记,而之前该标记只保留给经过验证的账号,主要是活跃的、著名的和真实的账号。
这些账号通常是公众人物(如领导人、记者)、知名品牌和公司、媒体机构等,他们的账号需要经过X平台团队的审核和验证,以确保其身份的真实性和活跃度。
该委员从去年开始进行调查X平台是否违反了欧盟的《数码服务法》,该法律要求大型科技公司更好地监管其平台上的内容。
现在,欧盟委员会已通知X平台其调查结论,认为其违反了《数码服务法》,指其社交网络通过其新的蓝色标记规则“欺骗”用户。
该委员表示,X平台违反了有关黑暗模式、广告透明度和研究人员数据访问的相关规定。所谓的黑暗模式,是一种欺骗性策略,旨在推动用户使用某些特定产品和服务。
欧盟委员会称,X平台对已认证账号使用蓝色复选标记的行为不符合行业惯例,因为任何人都可以订阅并获得已认证状态,这使得用户对所互动账号和内容真实性,能否做出自由和明智判断的能力产生了负面影响。
委员会补充说,有证据表明“有恶意动机行为者”滥用认证状态来欺骗用户。
开放验证是民主非特权人士所有
欧盟委员会还指责X平台未能遵守广告透明度规则,未提供可搜索和可靠的广告数据库,以及未能向研究人员提供公共数据访问权限。
X公司首席执行员亚卡里诺在X平台上反驳该指控,她认为“一个允许全欧洲人人都能获得验证的民主化系统,比只有少数特权人士才能获得验证要好”。
马斯克在X平台发帖猛烈抨击欧盟,指责欧盟向其提供了一项审查言论的“秘密交易”,称若X平台悄悄审查言论,欧盟就不会对其罚款。他补充道:“其他平台接受了这笔交易。但X没有!”
马斯克并发誓要就此事诉诸法庭。
欧盟内部市场专员布雷顿在X平台上回击,否定有任何“秘密交易”,并誓言一直以来不曾有此交易,也永远不会与任何人有,并表示奉陪在法庭见。
根据《数码服务法》,罚款可高达公司全球年度总营业额的6%,并强制其进行变更以解决违规行为。