（厦门9日讯）在中国央视新闻揭发鼓浪屿旅游市场秩序有相关问题，厦门市十分重视，诚恳接受媒体监督，认真对照排查，立即采取行动，坚决整治整改。
据央视新闻周日报导，厦门市在上周六（8日）成立鼓浪屿旅游市场秩序专项整治联合工作小组，迅速展开调查，依法从严处置有关违法行为：对鼓浪屿5家涉事单位（3家餐饮店、一家珍珠店、一家茶叶店）责令停业整顿；对涉事两家旅行社门市部责令停工整顿；涉事一名导游暂扣导游证；注销相关违法违规驾驶员岗位服务证，并举一反三，对媒体曝光的行业开展拉网式排查。
有“海上花园”美称的鼓浪屿不但是中国国家5A级景区，2017年更列入联合国世界文化遗产名录，是海内外旅客观光的热门点。不过，央视报导称，近期不断有外地游客反映，到鼓浪屿旅游“套路多、花费高、体验差”，于是该台记者以游客身份暗访。
据报导，在厦门轮渡码头的路边，停着很长一排德士，一旦有外地游客出现，司机们便迅速上前搭讪，诱导购买高价套票。这些旅行社散客中心售卖的168元人民币（109令吉）套票，声称包含一张35元人民币（22.65令吉）往返鼓浪屿的船票和一张88元人民币（56.95令吉）的岛上私人景点门票。
不过，事实上，游客通过码头或官网渠道，就能买到鼓浪屿船票，最低仅35元人民币，也不存在“限时3小时”“只有散客中心售票”的情况。当地一名旅行社人员私下表示，套票票面价格和实际价格相差很大，168元人民币里有近100元人民币（56.95令吉）的利润。
央视记者购买了168元人民币的鼓浪屿套票上岛后，导游基本全程不讲述鼓浪屿历史风貌，而是不断带客进店消费。导游除了在套票里的“私人景点”推销珍珠外，还带游客走进景点对面的茶室，宣称门票中包含茶歇费用，实际上就是推销茶叶。
记者之后以自己也是做接待的导游，想寻求商业合作为名与店家攀谈，并询问是否有佣金。店家均给出50%比例的回扣。
淡水珠假冒海水珠
在“百年美园”景点内珍珠店里，记者花费上千元人民币购买了一些店员反复推荐的“海水珠”，第一时间拿到专业机构鉴定，结果却为淡水珠。淡水珠与海水珠价格相差数倍。
此外，报导还透露，当地有些海鲜餐厅之所以能给导游高额回扣，是因为将死海鲜当活海鲜卖。
针对上述乱象，记者以游客身份，多次向厦门市交通、市场监管、鼓浪屿管委会、文旅等部门反映，均未能解决。
厦门市鹭江市监所一名工作人员回答说：“这种（灰色）产业链问题，其实很早的时候，我自己个人都向‘12345’（市民）热线投诉过，没有用。”
