(新加坡4日讯)公众爆料,指新加坡滨海湾花园出现“宰客车”,不开计程表,直接“狮子开大口”,漫天开价,有时车资比正常的贵上6倍。
德士司机严先生(55岁)向《新明日报》揭发,一批豪华德士司机惯用的“宰客”伎俩。
他透露,持有德士执照的豪华德士,除了在指定的柜台接客之外,在其他地点载客,都应该按计程表收费。
不过,一群豪华德士司机被指专挑旅游热点,到德士站排队,却以“开价”方式载送外籍游客,借机赚取高额车资。
严先生称,情况持续好一段时间,除了过去曾被媒体报道的“重灾区”滨海湾金沙外,滨海湾花园德士站也出现大批“宰客车”。
严先生说,上个月17日,他就在滨海湾金沙目睹一辆豪华德士载走一名外籍男子后,一直没有亮起(载客)的指示灯,说明司机没有启动计程表, 于是尾随其后查看。
“几分钟后,乘客在麦士威熟食中心外下车,我上前询问对方付了多少钱车资,对方回答说20新元(约70令吉35仙),比一般的车资都贵。其实,一些豪华德士司机从滨海湾 金沙载客到机场,单程收费65新元(约228令吉63仙)至70新元(约246令吉22仙),也比计程表贵一倍。”
严先生也提到,其实动物园、圣淘沙等地方,也会出现类似的情况。
“德士司机应该为乘客提供优质服务。有些人为了贪图小利,影响新加坡的旅游形象,也损害德士行业的名声。”
他担心,长久下去,游客只会选择透过手机预订私召车,导致德士司机的载客量减少。
记者上个周末(3月31日)晚上8时30分左右走访滨海湾花园,发现乘车处有许多游客,豪华德士、普通德士和私召车也络绎不绝。
据观察,不少德士与私召车载客时都就地起价,向游客开出高几倍的车资。
一位来自中国上海的游客侯女士(38岁,自雇人士)受访时说,她与家人住在附近的新加坡市中心索菲特酒店,早前搭乘私召车到滨海湾花园,车资约10新元(约35令吉17仙),回程时竟遇上司机漫天开价,价格贵了近6倍。
“小型的德士开价38新元(约133令吉66仙),大型豪华德士开价68新元(约239令吉18仙),贵得太离谱,司机还说只收现金。”
来自中国云南的游客李先生(32岁,IT人员)也遇到同样的情况,打算前往乌节路,结果有司机开价58新元(约204令吉1仙)。
“私召车的价格是19新元(约66令吉83)至29新元(约102令吉),这里的司机翻倍喊价,这现像很不好,我没想过在新加坡会遇到这样的事。”
记者实地观察,有游客发现司机乱开价后,改搭私召车。 来自澳洲的旅客艾希莉称,她住在附近的莱佛士饭店,四分钟车程的距离,司机竟开价38新元(约133令吉66仙),她最终决定改搭私召车。
“不少国家都有这种喊价的现象,我们澳洲也有,所以我特别小心,其实私召车只需约10新元。”
不过,现场也有不少游客疑不知“被砍菜头”,带著一家大小乘车离开。
新加坡德士师傅协会和全国私人计程车司机协会顾问杨涴凌受访时称,两协会都已知悉有关非法载客服务的问题,并正与新加坡陆交局合作通过采取执法措施和教育来解决问题 。
她斥责,这些司机的错误行为除了为乘客与司机带来安全问题,也为相关行业造成不好的声誉,并提醒乘客拒绝这种“宰客”服务。
杨涴凌提醒,滨海湾金沙酒店的豪华德士服务台由百胜德士经营,她认为它们不该被误认为非法载客服务。
“这些授权的豪华德士服务收取固定的车费,但乘客必须通过服务台预订车子,不能在路边拦车。”
新加坡陆交局去年底刚打击一批“宰客车”,7名德士司机被罚款和扣分,其中两人被吊销执照。