初步调查显示,被调查诊所一直是让病患自行填写问卷看诊,并没有与病患通话或视讯交流。(Google地图截图)

 (新加坡24日讯)一家诊所被指在提供远程医疗服务时,未跟病人通话或视讯就签发病假单,正接受新加坡卫生部调查。

新加坡卫生部除了在调查Medstar Medical Clinic & Surgery诊所,也将诊所的注册执业医生尚穆加姆移交新加坡医药理事会调查,以确认他是否违反理事会的《道德准则与道德指导原则》。

《联合早报》报道,根据卫生部昨天发布的文告,卫生部在本月收到消息称,这家诊所旗下的远程医疗服务平台PocketCare在Instagram及诊所网站打广告说,患者只须支付净价5.99新元(约21令吉),就能在5分钟内获得病假单,无需视讯问诊。

初步调查显示,这家诊所一直是让病患自行填写问卷看诊,并没有与病患通话或视讯交流。过程中由于没有患者和主治医生双方的实时交流,因此患者有可能在没有医生核实的情况下,提供虚假或不准确的回答,并且没有经过适当的临床评估,就获得一到两天的病假单。

为保障患者利益,卫生部已向这家诊所发出通知,说明卫生总司长麦锡威有意针对此事采取管制行动,包括暂停诊所提供的远程医疗服务3个月,并要求它纠正看诊服务,直到服务符合《道德准则与道德指导原则》才可恢复。

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