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(纽约3日讯)近日,亚马逊旗下的人工智能(AI)语音助手“Alexa”再度陷入争议,一位名为洁西(Jess)的美国妇人在TikTok上爆料,经常突然听到Alexa“自言自语”,尽管房间里并无人操作。这一诡异现象让他们感到困扰,最终决定将这个AI助手丢掉。

洁西在TikTok上分享了这段惊悚经历的视频,表示她在上周末外出时,丈夫独自在家熬夜玩游戏,到了凌晨1时左右,突然听到Alexa开始发出声音“自言自语”。虽然具体细节并未透露,但她强调丈夫也感到情况“非常、非常奇怪”。

随后,他们发现即使屋内里无人说话,Alexa仍然会自动启动并发出声音。洁西表示,这让他们感到极度困扰,于是毫不犹豫地拔掉了插头,“现在,Alexa正式被我们家赶出去了”。

这段视频引起众多网民的评论,有人表示感到诡异,并纷纷分享了类似的经历。其中一位网民透露,自己的Alexa曾在凌晨3时在厨房里与狗“窃窃私语”,以致她以为有别人在房间里,最终也选择拔掉插头。

另一名网民则分享了他的Alexa会不断重复一些毫无意义话语的经历,例如“停止、错误、707、输入”。

Alexa此类问题并非首次发生,之前就有多次报告指出,Alexa在无人操作的情况下,自发性地发出语音,或者重复一些诡异的话语,引起用户的不安。

曾有人在网络论坛表示,叫Alexa帮忙开灯,但5秒钟后就被关闭了。大约1小时后,他的妈妈走进房间,说Alexa突然无缘无故跟她说再见,几分钟后又重复了一次。

去年,一个名叫海蒂(Heidi N)的用户在亚马逊论坛上报告说,凌晨Alexa突然自动说“今天是个适合自杀的日子”,直到她多次要求停止后才关闭。

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