(新加坡2日讯) 女金融顾问与两名孩子搭巴士从云顶回新加坡,在新加坡大士关卡放行李时,司机突然关闭行李车厢,导致女顾问的腰部被夹到,头部也撞伤。
金融顾问洪女士向《新明日报》申诉,她是上月26日带著13岁及15岁的儿女,与另一名友人一同到云顶旅游,乘坐的是707巴士。
“去的时候没问题,但回程时,到了大士关卡,通关就比较迟。当时我带著行李到巴士旁,但司机没有下来帮忙。”
她说,由于行李车厢已经摆放了许多行李,在放了第一个行李后,弯下腰腾出位子时,岂料车厢门突然关闭。
“所幸儿子及时发现,不断拉我的衣服,我迅速后退,但腰部已经被夹到,头部也撞到。儿子也在拉扯时,导致肌肉拉伤。”
她说,巴士司机当时甚至还关车门,她连忙拍打叫喊,甚至质问司机,岂料对方不愿道歉,还让她去找公司管理层。
“我整理行李数分钟,司机不可能没有从侧镜看到,没想到居然还关门。”
由于被夹到后倍感疼痛,洪女士在裕廊东下车,再乘坐私召车回家。
“我事后去看医生,发现是背部和斜方肌的肌肉拉伤,头一直很晕,医生说如果3天后情况依然没有好转,就需要再回去复诊并照X光。”
洪女士透露,回程途中被安排坐在最后一排,但椅子却是坏的,导致她的两名孩子和她都无法正常坐著。
“孩子只能蜷缩著,而我也只能倾斜身体,我们中午2时许从云顶出发,直到晚上8时许才抵达,折腾共6个多小时。”
707-Inc Great Excursion Travel公司发言人指出,接到投报后,已经要求事主前往接受检查,并已为她安排保险索偿。
“马来西亚的巴士公司也会对该名司机采取行动,而出于善意下,司机自己也愿意退款400新元(约1392令吉14仙)给事主。”
发言人透露,由于事发地点是在大士关卡,因此除非事主前往报案,否则他们无法取得闭路电视来还原当时的情况。