(新加坡16日讯)狮城妇携女搭长途巴士回国,在兀兰关卡下车时,司机突然关门开车,导致她连人带行李滚下,全身多处擦伤,报警后送院。44岁巴士司机因涉嫌疏忽行为导致他人受伤被捕。
《新明日报》报导,事主陈漪珩(43岁,培训师)告诉记者,她与10岁女儿蔡欣怡日前到新山游玩,本月12日搭乘星运旅游(Transtar)巴士回国,岂料旅程竟变梦魇。
她透露,网上购买车票后,当天傍晚在新山中环综合车站(JB Sentral)上巴士,自己打算将行李放到行李舱,让女儿先向司机出示电子车票,岂料却听见巴士司机对女儿大喊大叫。
“我随后试图跟司机解释情况,他也朝我大喊大叫,让我大吃一惊。争执发生后,司机没有打开行李舱,我只好把26吋的行李搬上巴士。”
陈漪珩透露,当晚7时25分左右,司机将乘客载送到兀兰关卡下车处,由于有行李在身,她就让其他乘客先行下车,自己最后一个离开。
“没想到,当我拿著行李下车时,司机还没等我走下最后两步就关门。我的右手臂被门夹到,吓得我马上丢下行李,尝试拉出手臂,但司机这时开车了,我就从巴士上滚了下去,左边手臂和肩膀最先著地。”
10岁女儿吓哭
她称,女儿见状吓得大哭,立即跑到前方拦住巴士,也质问对方没等人下车就关门开车。
“司机之后下来查看,但他没有要负责,只抛下一句:‘你们都出去了,为什么我不能走,不是我的问题!’。”
随后,陈漪珩被路人扶起,但因全身疼痛,难以走动,只好报警处理,随后被送院治疗。
“我本来不想要麻烦那么多人,但实在没办法自己走。”
警方受询时证实,当晚7时30分接获相关报案。一名43岁妇女在清醒的情况下送院。44岁男子因涉嫌疏忽行为导致他人受伤被捕。案件在调查中。
多处擦伤
陈漪珩指,摔下巴士后,手部、腿部、颈项多处擦伤,除了破皮流血,也有淤青。她称,送院后已进行X光扫瞄,目前无大碍,医生给了三天病假休养。
“我还没收到医药费账单,不清楚医药费会是多少。不过我感觉多处疼痛,尤其头转不了,颈项很痛,会再去看一次医生进行详细检查。”
屡联系巴士公司不果 她上网贴文投诉
多次联系巴士公司不果,妇女上网贴文投诉。
陈漪珩透露,原本想息事宁人,打算私下联系星运投诉解决,但是巴士公司电话不是无人接听,就是职员态度恶劣,令她一气之下上网贴文投诉。“我联系他们好几次,有员工推脱说不归她处理,实在太不负责任了。直到我在脸书贴文后,才有职员来跟进。”
她指,该名员工透露说涉事司机已被捕。谈到如何解决问题时,陈漪珩则表示还没想清楚,并称不排除将透过法律途径解决。
巴士公司:警介入调查
星运旅游(Transtar)董事经理叶础辉受询时称,他与公司已获悉此事,并指警方目前已介入调查,因此不便多说,一切待调查结束才作出后续决定。
他也强调:“我们肯定会对乘客提供必要的援助,也已派职员与对方接洽,另外会交由保险公司负责处理她的索赔事宜。”