以色列21岁女子沙姆（Mia Schem）约两个月前在“音乐节”遭哈马斯俘虏，历经54天囚禁后，于11月30日释放。她是最早被哈马斯公开身份的人质之一，但因手部受到重伤需在加沙接受手术，但其家属对哈马斯指控，因竟找兽医为她女儿做手术，且她获释后仍然饱受精神创伤所苦。
据媒体报导，沙姆持有以色列和法国双重国籍，她与27岁好友托莱达诺于10月7日在音乐节现场遭哈马斯俘虏，据信托莱达诺至今仍被囚禁中。
哈马斯于10月16日首次释出有关人质的影片，而该影片的主角是沙姆。当时的她在影片中提起自己的伤势表示,“我的手臂受了重伤，在医院接受3小时的手术。他们在照顾我，给我吃药，一切都很好”。
此外，她也对外求助，“我只要求能尽快回家，回到我的家人、父母、手足身边，请尽快救我出去”。
沙姆是11月30日所获释的8名以色列人质之一，在网络上所曝光的视频中，可见她激动地与母亲、哥哥相拥在一起，家人都在感动落泪。
但她的阿姨哈达尔出面控诉，指沙姆在被囚禁期间并没有得到该有的照顾，“她受到精神创伤，很瘦、很虚弱。一名兽医帮她动了手臂手术，她没有接受物理治疗”。
以色列和哈马斯的临时停火协议从11月24日开始，经二次延长，最终于当地时间1日早上7时到期。在这7天里，约110名以色列的妇孺及外国公民，且240名巴勒斯坦的囚犯皆已获释。据信仍然有约百名人质被关押在加沙。
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